to read complaints and reviews, or file yours.17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesinden emekli pazar desteği ödememle ilgili olarak, 10.000 TL tutarın...daki ödemenin Yapı Kredi hesabıma yattığı ve ATM’den çekebileceğim yönünde mesaj aldım. Ancak Sultangazi’de bulunan ATM’den defalarca denememe rağmen bu parayı çekemiyorum. Mesajd
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebek paketine 05.03.2026 tarihinde Küçükçekmece ilçesinden başvuru yaptık.... Bir süre sonra cep telefonuma “başvurunuz reddedilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Aynı süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmadan başvurumun askıya alı
İBB görevlileri 24 Şubat’ta araçla evime gelerek bana Ramazan/Bayram desteği kapsamında içerisinde 2000 TL olduğu söylen...en bir kupon verdiler. Kapıma gelmeden önce telefon numaramdan arayıp aşağı çağırdılar, yanında getirdikleri kupona ve yanlarındaki dosyada bulunan evraklara imza attım. Yani hem k
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin uyguladığı 40.000 TL evlilik kredisine birkaç ay önce başvurdum ancak başvurum çok kı...sa süre içinde reddedildi ve sistemde “askıda” görünüyor. Ret gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadığı için neden olumsuz sonuçlandığını anlayamıyorum. Ben asgari ücretin b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ücretsiz süt yardımından Sarıyer’de ikamet eden bir aile olarak uzun süredir düzenli ...şekilde faydalanıyorduk. Her ay olduğu gibi Mart ayı için de adrese teslim süt yardımını bekledik, ancak bu ay hiçbir şekilde ne SMS bilgilendirmesi aldık ne de kapımıza süt teslim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden tarafıma 2.000 TL Ramazan Kupon Desteği ödendiğine dair SMS aldım. Mesajda, Yapı Kre...di Bankası’nda hesabım yoksa ödemenin Yapı Kredi ATM’lerinden “İBB Sosyal Yardım Ödemesi” menüsünden, bilgilendirme SMS’i ile birlikte alınabileceği açıkça belirtiliyordu. SMS gel
İBB’nin yeni doğan desteğine ilk kez başvurdum ve bugün 153 ve internet sitesi üzerinden başvurumun, geçerli bir sebep b...elirtilmeden askıya alındığını/ reddedildiğini gördüm. Başvurumu yaparken tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde ilettim; gerçekten ihtiyacı olan bir aile olmamıza rağmen bu deste
"Teşekkürler"
İBB’nin evlilik desteği başvurusunda bulunmuştum ve üzerinden bir yılı aşkı...n süre geçmesine rağmen sistemde “ödeme bekleniyor” olarak görünmesine karş
İBB Sosyal Destek kapsamında kullandığım İstanbulkart’ımı 22 Ocak 2026 tarihinde kaybettim ve aynı gün İBB/İstanbulkart ...sistemi üzerinden yeni kart talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak İstanbul Başakşehir ilçesi Altınşehir M
İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi 1507 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır aynı elektrik kesintisi sorunundan ç...ok yorulduk. Özellikle hava yağmurlu ve soğuk olduğunda neredeyse her seferinde elektrikler kesiliyor, saatlerce gelmiyor. Bugün, 22.03.2026 tarihinde de öğlen saat 15.00’ten beri
İBB Sosyal Yardım birimine yaklaşık 10 ay önce nakdi yardım başvurusu yaptı...m. Dul bir anneyim, 2 çocuğum var ve düzenli herhangi bir gelirim bulunmuyo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yenidoğan destek yardımı için Kasım ayında başvuruda bulundum. Başvuruyu yaptığım sis...temde sonuç ekranında uzun süredir sadece “evrak teslim” ibaresi görünüyor ve SMS ile bilgilendirileceğim yazmasına rağmen yaklaşık dört aydır ne SMS aldım ne de süreçle ilgili her
Kariyer İBB sitesi üzerinden özgeçmişimi güncellemek istiyorum ancak üç gündür sistemde hata alıyorum. Özgeçmiş bölümünd...e yeni bilgi ekleyip “kaydet” dediğimde sayfa sürekli hata veriyor ve girdiğim bilgiler kesinlikle kaydedilmiyor. Sorunu hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan farklı denemelerle
İBB’nin “İBB Senin” uygulaması üzerinden Yenidoğan Paketine yaklaşık 2 ay önce başvuruda bulundum. Bu ikinci doğumum ola...cak ve son 2 senede bu haktan hiç yararlanamadım. Aylardır doğum bekleniyor, sistemde de “SMS ile bilgilendirme yapılacaktır” ifadesi yer alıyor ancak bugüne kadar tarafıma herhang
21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 17.30 civarında İstanbul Deneyim Müzesi’ne online olarak aldığımız 2 tam, 1 öğrenci bil...etiyle giriş yaptık. Uzun süre sıra bekledikten sonra içeri girebildik; ancak içeri girmemizle birlikte diğer seans başlayacak denilerek neredeyse hemen dışarı çıkarıldık. Daha ort
İstanbul Büyükşehir Belediyesi personel alım birimi tarafından yaklaşık bir hafta önce mezarlık müdürlüğünde işçi alımıy...la ilgili olarak telefonla arandım. Görüşmede mezarlıklar müdürlüğü için işçi alımı yapılacağı söylendi ancak bu aramadan sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Gassa
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı pazar desteği ödemesini bugün ...iki farklı Yapı Kredi ATM’sinden çekmeye çalıştım; ancak her denememde “Şu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Birkaç gün önce bayram öncesi iki çocuğuma bayramlık almak için dışarı çıktım. Küçük çocuğum sürekli hareket halinde olduğu için, ona ve diğer çocuğuma yetişmeye çalışır
İstanbul’da yaşamıyor olmama rağmen yaklaşık 3 yıldır İBB’den “ı. B. B” baş...lığıyla sık sık SMS alıyorum. Gönderilen mesajlar genellikle bayram tebriki
İstanbul’da ikamet etmiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden SMS gelmeye devam ed...iyor. İstanbul ile bir bağım olmadığı ve bu bilgilendirmelere ihtiyaç duymadığım için bu mesajları almak istemiyorum. Herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmama rağmen numaramın
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Ramazan ayında yapılacağı belirtilen nakit/kupon desteğinden... yararlanmak için önceden dosyam açılmış ve yardımlardan yararlanabileceğim bilgisi tarafıma bildirilmişti. İBB yardım sorgulama ekranında da “ödeme sağlanacaktır” ifadesi yer alma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği Annene Kart’ımı bu ay içerisinde kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettikte...n sonra hemen alo 153’ü arayarak iptal edilmesini talep ettim ancak bu sırada kartımın başkası tarafından kullanıldığını ve üzerime 3.298 TL tutarında “usulsüz kullanım” gerekçesiy
13 Mart 2026 tarihinde Kariyer İBB sitesi üzerinden genel başvuru yaptım; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde... dönüş yapılmadı. Başvurumun alınıp alınmadığı, değerlendirilip değerlendirilmediği ya da sonucunun ne olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması, beni ciddi anlamda mağdur v
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Ramazan kuponu yattığına dair SMS aldım. Mesajda 2000 TL’lik kupon tutarını Yapı Kre...di ATM’lerinden çekebileceğim yazıyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatmadı ve ATM’den de bu tutarı çekemiyorum. Mesajda “ATM’den çekebilirsini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
