Sosyal Kartım Onaylı Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi

İBB Sosyal Kart için yaklaşık 10 ay önce başvuru yaptım. Daha sonra yaptığım kontrollerde başvurumun onaylandığını öğrendim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Defalarca arayıp sorduğumda yalnızca başvurunun onaylı olduğu söyleniyor, fakat kartın ne zaman teslim edileceği veya neden geciktiği konusunda net bir açıklama yapılmıyor. Bu belirsizlik içinde sürecin uzaması beni gerçekten zorluyor.

İki çocuğumla birlikte maddi olarak çok zor durumdayız ve bu sosyal karta acil olarak ihtiyacımız var. Sosyal kartımın bir an önce teslim edilmesini ve başvurumun şu an hangi aşamada olduğu hakkında açık ve detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.