to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesinin Yenidoğan destek paketi için İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvu...rum yaklaşık 2 haftadır sistemde “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyor. Ancak doğumdan sonra gönderilen ürünler de vaat edilene ve beklediğimize uygun değil, anlaşmasız ve yetersiz
9 Haziran saat 10.00 civarında 0 212 449 45 03 numaralı hattan arandım ve arayan kişinin İBB’den olduğu söylendi. Bana i...ş arayışımın devam edip etmediği soruldu ancak o anda çok müsait olmadığım için net bir cevap veremedim. Daha sonra aynı numarayı tekrar aradım fakat telefon açılmadı. Bu aramanın
İBB’nin evlilik desteğine 30 Nisan tarihinde İstanbul Şişli’den Beyaz Masa üzerinden başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakla...rı eksiksiz teslim ettim ve başvurum nikah öncesinde sistemde onaylandı. 17 Mayıs’ta resmi nikahım kıyılmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın başvuru durumum hâlâ “
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği için yaklaşık 25 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Başvurudan sonra sis...temde uzun süre herhangi bir ilerleme göremedim. 6 Mayıs’ta nikahımız kıyılmasına rağmen, başvurum hala “kurul onayı beklemektedir” şeklinde görünüyor ve yaklaşık 2–3 haftadır aynı
İstanbul Kartal bölgesinde bir dükkan işletmecisiyim. Suyum yaklaşık 20 gündür borcumdan dolayı kesikti, 06.06.2026 tari...hinde saat 17.00 civarında 6.320 TL borcumu ve 654 TL de açma kapama ücretini ödeyerek tüm ödemelerimi kapattım. Normalde 24 saat içinde suyun açılması gerekirken hâlâ suyum açılma
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1 yıldan daha uzun bir süre önce genel eşya yardımı için başvuru yaptım ve ba...şvurumun onaylandığı söylendi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve yardım hala ulaşmadı. Bu süreçte defalarca İBB’yi aradım, her sefe
"Teşekkürler"
İSKİ’ye 20 Mayıs tarihinde mail yoluyla başvurarak, binamızın üst katlarına suyun çok az ulaştığını ve bahçe katında su ...açıldığında üst katlarda suyun tamamen kesildiğini bildirdik. Binayı yapan su tesisatçısıyla görüştüğümüzde, bu sorunun İSKİ tarafından çözülebileceği bilgisini aldık. Başvurumuzu
Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Yardım üzerinden süt yardımı alıyordum. Süt yardımım mart ayında hiçbir bilgilendirme yapıl...madan kesildi. Nedenini öğrenmek için 153’ü aradığımda, sistemde neden kesildiğine dair bir bilgi olmadığını, kendilerinin de bilmediklerini söylediler. Gelirimiz düşük, evimiz ki
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği’ne İBB mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Evim kira, sigo...rtam yok, iki çocuğum var. Buna rağmen doğum yardım paketim bile reddedildi. Buna karşın, etrafımda evi, arabası ve sigortalı işi olan kişilerin bu desteklerden çok daha kolay yara
08.06.2026 tarihinde saat 10.26’da 0 216 586 55 00 numaralı hattan İBB Sosyal Yardım tarafından arandım ancak o anda tel...efona cevap veremedim. Daha sonra aynı numarayı geri aradığımda sistem benden dahili numara girmemi istediği için hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum. Sosyal yardım başvurum/yardı
İBB’ye bağlı Ümraniye Çakmak Yüzme Havuzu’ndan 07.04.2026 tarihinde, 07.04.2026 – 16.07.2026 tarihlerini kapsayan yüzme ...ve fitness üyeliği satın aldım ve bu üyelik için toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Tesis 1 Mayıs tarihinde tadilat nedeniyle kapatıldı ve ancak 30 Mayıs tarihinde gönderilen SMS ile 1
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB uygulaması üzerinden sedep (emekli pazar desteği) başvurusunda bulundum. Başvurum... bu sene Ramazan ayında sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Uygulamada başvurumun onaylandığını göst
İBB Sosyal Tesisleri MÜDÜRLÜĞÜ’NE Konu: 05.06.2027 Tarihli Çubuklu Sosyal Tesisleri Restoran Ziyareti ve Hizmet Kalites...i Geri Bildirimi (Telafi Talebi) Ziyaret Tarihi ve Saati: 05.06.2027 / 17:00 - 18:00 Ziyaret Edilen Birim: Çubuklu Sosyal Tesisleri - Restoran Kısmı (2 Kişi) Ödenen Hesap Tuta
İstanbul Arnavutköy’de aile binamızda bulunan konut aboneliklerimiz için son birkaç aydır İSKİ’den gelen su faturaları 3... kişilik çalışan bir aile olmamıza rağmen 2.000 TL’nin üzerinde gelmektedir. Tüm dairelere benzer şekilde yüksek faturalar çıkmakta, bu nedenle faturaların hem gün sayısı hem de be
İBB İstanbulkart sosyal yardım alışveriş kartım Nisan ayından beri hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ...ediyorum ve başvurumu da burada yaptım. Aylardır beklememe rağmen tarafıma ne kart gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Bu süreçte İBB’yi defalarca aradım, her seferinde sadece
Yaklaşık 5 yıl önce İBB Kariyer üzerinden Yuvam İstanbul bünyesinde yardımcı öğretmenlik pozisyonuna başvuru yaptım. 5 Ş...ubat 2024 tarihinde tarafıma ulaşarak, eğitimimi tamamlamadığım için o dönem istenilen pozisyona uygun olmadığım, eğitimimi bitirdiğimde ise başvurunun ön sıralara alınacağı ve iht
İBB Sağlık Ataşehir’de çocuk psikiyatrisi için aldığımız randevuların aşırı geç verilmesi ve bu alana yeterince önem gös...terilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu kadar kritik bir bölümde randevuların aylar sonrasına verilmesi, sürecin çocuklar açısından ne kadar hassas olduğu düşünülmeden
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı metrobüslerde yıllardır devam eden klima sorunundan şikayetçiyim. Her yaz aynı p...roblemle karşılaşıyoruz; metrobüslerin kliması çalışmıyor ya da özellikle açılmıyor. İnsanlar bu ülke için zor şartlarda günde 12 saate varan sürelerde çalışıyor, buna ek olarak ço
İBB 153 Çözüm Merkezi’ni sosyal kart başvurumla ilgili defalarca aramama rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Daha önce so...syal kart yardımı alıyordum, sonrasında yardım kesildi ve maddi durumum çok zor olduğu için yeniden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 40 günü aşan bir süre geçmesine rağmen her
İBB yeni doğan desteği olumsuz değerlendirme hak 37. Haftalık gebeyim başvurumuz olumsuz değerlendirilmiş. Ben anlamıy...orum evi işi arabası olanlara gidiyor bu paketler neden bize olumsuz? Kaldı ki neye göre değerlendirildi, Tanıdığımın iş yeri var yinede aldı bizim de tek gelir ama red kararı nede
İki yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen başvurum...un durumu konusunda net bir bilgi verilmedi. Sistemden baktığımda başvuru ekranında “ödeme” ibaresi görünüyor, ancak bu ödemeyle ilgili tarafıma herhangi bir yardım kartı tanımlanm
Uzun süredir aynı adreste İSKİ abonesiyim ve her ay düzenli olarak benzer miktarlarda su faturası ödüyorum. Genelde fatu...ramız 500 TL’yi geçmezken, bu ay Çekmeköy’deki aboneliğimize 1.495 TL tutarında fatura geldi. Bir önceki ay ise 125 TL gibi çok düşük bir fatura gelmişti, onu da bir sonraki aya ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
