to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 2000 TL Ramazan sosyal yardımıyla ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Yardım ödemesinin yapıldığı söylendi ancak Yapı Kredi ATM’sinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “bu bilgilere ait ödeme görünmüyor” uyarısı çıkıyor ve parayı alamıyorum.
Herhangi bir kartım bulunmuyor, ödemeyi bankadan sadece kimlik bilgilerimle alabileceğim söylendi. Buna rağmen, yardımın yattığı bilgisi verilmesine karşın bankada tarafıma tanımlı bir ödeme görünmüyor ve yaklaşık 3 gündür bu yardımdan faydalanamıyorum. Ayrıca bu sorunu ilk kez de yaşamıyorum; geçtiğimiz yıl da aynı şekilde Ramazan yardımı için ödeme yapıldığı söylenmesine rağmen bankada adıma herhangi bir ödemenin görünmemesi nedeniyle yardımı alamadım ve iki senedir üst üste aynı mağduriyetle karşı karşıya kalıyorum.
Sosyal yardım birimiyle görüştüğümde bankayı aramam gerektiği söylendi fakat Yapı Kredi müşterisi olmadığım için telefon bankacılığı üzerinden de işlem yaptıramıyorum. Ramazan yardımı olarak tanımlanan 2000 TL tutarındaki ödemenin, kimlik bilgilerimle bankadan sorunsuz şekilde alabileceğim şekilde sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve iki yıldır devam eden mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan Sosyal Yardımı kapsamında tarafıma 2.000 TL’lik kupon tanımlandığı bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kartıma ya da hesabıma herhangi bir ödeme yansıdı. Ramazan ayında kullanılmak üzere verilen bu desteğin h...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ihtiyaç sahibi vatandaşlara sağladığı 2000 TL tutarındaki Ramazan yardım kuponu için internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun onaylandığı ve yardımın tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Daha sonra 2000 TL’lik kuponum tanımlandı ve bunu da aldım, ancak b...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan için verdiği sosyal yardımlaşma kuponum yaklaşık bir haftadır henüz yatmadı. Kuponun Yapı Kredi ATM’lerinden kullanılacağını söylediler; ancak defalarca ATM’ye gitmeme rağmen “ödeme yok” uyarısı alıyorum. Konu ile ilgili 153’ü arayıp bilgi almak istediğimd...
26 Şubat’ta İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden adıma tanımlanan Ramazan yardımı kuponunun, en geç bir hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi. Yardım tutarının 2000 TL olduğunu biliyorum. Ancak aradan yaklaşık 16–17 gün geçmesine rağmen hâlâ Yapı Kredi hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Verile...
Yorumlar