to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Destek Paketi Başvurum Açıklamasız Kapatıldı, Yeniden Değerlendirme Talebi
16 Nisan tarihinde İBB’nin kendi internet sitesi üzerinden Yenidoğan destek paketine başvuru yaptım. Bugün sisteme girdiğimde başvuru sonucumda “dosya kapatılmıştır” ifadesini gördüm ancak bununla ilgili herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme tarafıma iletilmedi.
Başvuru sürecinde benden ek bir belge ya da bilgi istenmedi, SMS veya e‑posta yoluyla da hiçbir uyarı almadım. Çevremde ekonomik durumu benden daha iyi olan kişilerin bu haktan faydalanabildiğini görürken, benim başvurumun hiçbir açıklama yapılmadan “dosya kapatılmıştır” şeklinde sonlandırılmasını hem anlamlandırmakta zorlanıyor hem de adil bulmuyorum.
Dosyamın hangi gerekçe ile kapatıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, şartları sağlıyorsam Yenidoğan destek paketi başvurumun yeniden ve özenle değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70033911734 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür ederim
