to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Destek Kartı Başvurum Uzun Süre Değerlendirmede Kaldı
3 Mart’ta İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Ümraniye ilçesi üzerinden sosyal destek kartı başvurusunda bulundum. Başvurudan bu yana neredeyse iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” ifadesi yer alıyor. Çevremdeki pek çok kişinin başvurusu en geç bir ay içinde sonuçlanmışken, benim başvurumun bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor.
Telefonla ulaşıp başvurumu güncellemelerini ve sürecin hızlandırılmasını talep ettiğimde ise “güncelleme yapamayız” şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Başvurumun neden bu kadar uzun süredir değerlendirmede kaldığına dair de tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Sosyal destek kartı başvurumun daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve sürecin hızlanması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim/Sofra Destek Yardımı kapsamında mavi sosyal destek market kartı için 3 Mart 2026 tarihinde Ümraniye’deki ikamet adresim üzerinden başvurdum. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme tarafıma yapılmadı.
Benimle benzer dönemde, hatta benden sonra başvuran kişiler Mayıs ayında kartlarını evlerine teslim aldılar. Buna rağmen Mart ayından bu yana hâlâ beklemede olmam, hangi kriterlere göre öncelik verildiğini anlamamı zorlaştırıyor. Üstelik yeni doğum yaptım, eşim işsiz ve şu anda düzenli bir gelirimiz yok, kirada oturuyoruz ve gerçekten bu desteğe çok acil ihtiyacımız var.
Bu süreçte defalarca kez 153 ve ilgili İBB birimlerini arayarak başvurumun durumunu sordum. Her seferinde yalnızca “bekleyeceksiniz” denilerek geçiştirildim, başvurunun neden sonuçlanmadığı veya ne zaman sonuçlanabileceği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Yeni doğum yapmış ve eşi işsiz olan, geliri olmayan bir aile olarak başvurumun tekrar incelenmesini, sürecin hangi aşamada olduğuna dair net bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse sosyal destek market kartımın bir an önce onaylanıp teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70044625487, 1-70042334126 numaraları ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70042334126 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
