Sistem Arızası Nedeniyle Taşınma Yardımı Başvurusu Alınamıyor Ve Bilgi Verilmiyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir hafta önce İstanbul’dan memleketime taşınmak için taşınma yardımı başvurusunda bulunmak üzere belediyeye gittim. Ancak görevli personel, sistemdeki uygulamanın durduğunu söyleyerek başvurumu alamadı ve bu durumla ilgili hiçbir ek açıklama ya da bilgilendirme yapmadı.

Başvurumun neden alınmadığı, sistemin ne zaman düzeleceği veya hangi tarihte tekrar başvuru yapabileceğim konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan ayrılma sürecim planlı ve zaman kısıtlı olduğu için bu belirsizlik beni zor durumda bırakıyor.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden taşınma yardımı başvurumun bir an önce alınmasını, sürecin baştan sona açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.