to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında sağlanan sosyal yardımdan yararlanmak için yaptığım başvur...um olumlu sonuçlanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ödeme yapılmadı. Sosyal yardım sisteminde başvuru sonucum “olumlu” ve “destek sağlanma sürecinde” olarak görünüyor ancak bu süre iç
5 Ağustos 2026 sabahı saat 07:00’de Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi’nde su kesintisini musluğu açtığımda fark ettim. Ardın...dan İSKİ’den planlı su kesintisine ilişkin SMS, kesintiden yaklaşık 1,5 saat sonra, 08:09’da gönderildi. Mesajda suyun 12:00’de geleceği yazıyordu; ancak zaten suyun kesildiğini ke
İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İSKİ’den bana ya da eşime herhangi bir bilgilendirme mesajı, ...arama ya da bildirim yapılmadan bölgemizde su kesintisine gidildi. Şu an sabaha karşı saat 04:40 ve ben bebeğime mama hazırlamak için kalktığımda suların tamamen kesik olduğunu far
05.08.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’ndeki evime işten döndükten sonra saat 17.20 civarında duş almak i...çin suyu açtığımda, musluktan çamur rengine yakın, kirli bir su aktığını fark ettim. Buna rağmen o an için farklı bir imkanım olmadığı için bu suyla banyo yapmak zorunda kaldım. Ma
İBB Yenidoğan Destek başvurumun olumsuz sonuçlanmasına gerçekten üzüldüm. Şu an 23 haftalık hamileyim ve eşimle birlikte... Esenyurt Süleymaniye Mahallesi’nde yaşıyoruz. Maddi olarak zor bir süreçten geçiyoruz ve evimizde sadece ikimiz varız. Oturduğumuz ev, eşimin rahmetli babasından kaldığı için kira
İBB’nin market kartı sosyal desteğinden faydalanırken, bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, eve gelinip durumumuz y...erinde görülmeden ve tarafıma mesaj dahi atılmadan desteğimin kesildiğini öğrendim. Bunu da ancak kendim arayıp bilgi istediğimde öğrenebildim. Telefonla görüştüğümde yardımı “kri
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 4 yıl önce Kariyer İBB üzerinden iş başvurusunda bulundum. Ancak o tarihten b...u yana başvurumla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve sistemde de başvuru aşamasıyla ilgili herhangi bir bilgi görüntülenmemektedir. Yaklaşık 3 ay önce aynı platform üzeri
İSKİ Esenyurt şubesiyle abonelik iptali sonrasında teminat bedelim hakkında bilgi almak için telefonla iletişime geçtim.... Amacım, teminat bedelimin hesabıma yatacağını bildiğim halde, bunu şubeye giderek nakit olarak alıp alamayacağımı sormaktı. Esenyurt şubesini aradığımda dahili 97’yi tuşladım ve
Uzun süredir yararlandığım İBB Sosyal Destek Sosyal Market desteğim, bilgi güncellemesi sonrasında herhangi bir bildirim... yapılmadan kesildi. 5 Ağustos’ta yatması gereken destek hesabıma yatırılmadığı için telefonla İBB’yi aradım ve bilgi güncellemesinde kriterlere uymadığımız söylenerek desteğin son
İBB Halk Süt ve market kart yardımından yararlanıyordum. Üç yaşındaki oğlum için düzenli olarak Halk Süt alıyorduk. Bu a...y süt teslim edilmedi ve karta da herhangi bir yükleme yapılmadı. Bunun üzerine bugün 153’ü aradım ve yardımlarımın sistemde askıya alındığını, 6 ay sonra tekrar başvuru yapmam ger
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin market alışverişleri için verilen sosyal yardım kartını kullanıyordum. E...v hanımıyım, evim kira ve iki okuyan çocuğum var. Geçen hafta belediyeden arandım, sadece inceleme olduğu söylendi, ben de durumumu anlattım ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan
Uzun süredir ibbgm tarafından telefonuma reklam içerikli SMS’ler gönderiliyor ve ben bu mesajları kesinlikle almak istem...iyorum. Yaklaşık 1 senedir bu SMS’ler gelmeye devam ediyor. E-devlet üzerinden ticari elektronik ileti iznini kapatmama rağmen, hala tarafıma SMS gönderilmesini kabul etmiyorum ve
Uzun süredir faydalandığım İBB market kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan Ağustos ayında iptal edildi. Yaklaşık üç se...neye yakın süredir aynı kartı düzenli olarak kullanıyordum, herhangi bir uyarı, mesaj ya da açıklama almadan kartımın kapatılması beni mağdur etti. İptalden yaklaşık iki ay önce t
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim / Sofra Desteği başvuruma bugün “olumsuz değerlendirme” sonucu verildiğini öğre...ndim. Bu karara itiraz ediyorum çünkü gerçekten ciddi anlamda ihtiyaç sahibi olmama rağmen başvurumun neden uygun görülmediğini anlayamıyorum. Çevremde evi, arabası olan ve maddi
İBB’ye yaptığım genel iş başvurumla ilgili olarak bugün 0212 449 95 50 numaralı hattan telefonla arandım. Görüşme sırası...nda benden mesleki yeterlilik belgesi istendiği söylendi ancak hangi alan veya meslek için istendiği konusunda net bir bilgi verilmedi. Ben, iş başvuru sürecim devam ederken bu be
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği için yaklaşık 5 ay önce başvuru yaptım. Başvurum 7306089 numarayl...a kayıt altına alındı ve yaklaşık 2 aydır sistemde sadece “planlanma havuzunda” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi alamıyorum. Sürecin neden bu kadar uz
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:58’de 0212 449 45 03 numaralı hattan arandım, telefon çok kısa çaldığı için aramaya yet...işemedim. Hemen ardından aynı numarayı birçok kez üst üste aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu numaranın İBB Kariyer üzerinden işçi alımıyla ilgili olduğunu bild
5 Ağustos 2026 günü saat 10.05’te Kabataş’tan kalkan Kabataş–Adalar vapurun...da yaklaşık 2 saat süren, son derece sağlıksız ve konforsuz bir yolculuk ya
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım Sofra/gıda kartı desteğine 08.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan ...yaklaşık 99 gün geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Başvurumdan hemen sonra 08.05.2026 tarihinde
İSKİ’nin işlettiği arıtma tesisinden gelen kokudan dolayı Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’nde yaz aylarında evimizde otura...maz hale geldik. Özellikle son en az iki aydır, yıllardır her yaz yaşadığımız bu koku sorunu dayanılmaz bir seviyeye ulaştı. Arıtma tesisine yakın bile olmamamıza rağmen, o kadar a
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir sosyal yardım kartı alıyordum. Ancak 17 Haziran tarihinde kartımın ipta...l edildiğini, 5 Ağustos’ta tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tesadüfen öğrendim. Bugün sosyal yardım kartlarının yattığı gün olmasına rağmen kartıma ödeme yapılmayı
Yaklaşık bir yıl boyunca İBB’den market kartı desteği aldım. Yaklaşık bir ay önce eve ziyarete gelip desteğimi kestiler.... Asgari ücret 28 bin lira iken eşim 30 bin lira maaş alıyor. Sadece 2 bin lira fazla olduğu için mi market kartı desteğim kesildi, bunu anlayamıyorum. Üç çocuğum var, hayat şartla
25.07.2026 tarihinde İBB Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yaptım ve aynı gün yeni kart için talep ...oluşturdum. Mevcut kartım kullanıma kapatıldı, başvurum sonuçlandı ve tarafıma yeni kartın adrese teslim edileceğine dair bilgi verildi. O günden bu yana her an gelecekler diye ev
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Destek Genel Paketi kapsamında geçim/Sofra desteği başv...urusu yaptım. Aradan üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen, başvuru durumum hâlâ sistemde “Değerlendirme” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç ya da ödeme bilgisi paylaşılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
