to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Birimi’nin evlilik desteği başvurusu süreciyle ilgili yaşadığım aksaklığı p...aylaşmak istiyorum. Nisan ayında İBB Sosyal Yardım ana sayfası üzerinden kimlik bilgilerimle evlilik desteği başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir S
24.06.2026 tarihinden itibaren İBB kütüphane randevu sisteminde sorun yaşamaktayım. “İstanbul Senin” uygulamasına normal... şekilde giriş yapabiliyorum ancak kütüphane randevusu oluşturmak için oturum açmaya çalıştığım anda sistem hata veriyor. E-Devlet ile giriş yapmayı denediğimde ise “kullanıcı bulu
24 Haziran gecesi saat 23:00 sularında Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde sular kesildi. 25 Haziran sabah 07:00 gibi sular...ın yeniden verileceği tarafımıza bildirildi, ancak söylenen saati çoktan geçmiş olmasına rağmen su hala gelmedi. Sabah 07:00’de gelmesi gereken su, saat 09:30 olmasına rağmen hâlâ
20/06/2026 tarihinden itibaren İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi Ataşehir Bulvarı'nda musluklarımızdan kirli su akıyor.... Suyun rengi sarı ile turuncu arasında ve toz kokulu, ayrıca hafif topraklı bir görünümü var. Bu nedenle duş alamıyor, yüzümüzü yıkayamıyoruz ve günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamı
İSKİ üzerinden su aboneliği açtırmak istediğimde sistemde “halihazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır” uyarısını alıy...orum, ancak yeni başvuru ekranında herhangi bir başvuru görünmüyor. Bu nedenle şu an suyum kapalı ve abonelik işlemlerimi tamamlayamıyorum. Başvuruyu hem internet sitesi üzerinden
Uzun süredir İBB Ders Atölyeleri’nde öğretmen olarak görev yapmak istiyorum; ancak başvuru süreciyle ilgili net ve günce...l bir bilgiye ulaşamıyorum. Eylül ayından bu yana ders atölyeleri ve İBB İstanbul adresini düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, öğretmenler için aktif bir başvuru linki bulunmuyor
09.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi 1. Sokak’taki evimi, İSKİ’nin Kirazlı Mahallesi 1179 Sokak’ta y...aptığı ve sonrasında düzgün bir şekilde tamamlamadığı altyapı çalışması nedeniyle lav suyu bastı. Çalışma sonrasında hatalı veya eksik yapılan iş yüzünden kanalizasyon geri tepmesi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulundum; ancak daha sonra tarafım...a sadece “kriterlere uygun değil” şeklinde bir SMS gönderilerek başvurum reddedildi. 153’ü aradığımda da aynı cevabı aldım, hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmadı. Pendik E
İstanbul’da İBB şoför kartı başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. ...Bu süreçte 153’ü aradığımda kartın geleceği söylendi fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Kartımın gecikmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine gebeliğimin 21. Haftasında başvuruda bulundum. Şu an gebeli...ğimin 30. Haftasındayım ve aradan yaklaşık 9 hafta geçmiş olmasına rağmen başvuru sürecimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamada başvurumu sorguladığımda hâlâ “Doğum
İSKİ Kadıköy şubesindeki su aboneliğimin feshiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 21.06.2026 tarihinde e...-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı. Abone numaram 21284969’dur. Mevcut adrese yeni kiracı taşındı ve su
9 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi internet sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için b...aşvuru yaptım. Şu an 33 haftalık gebeyim ve erken doğum riskim de olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı, sistemde sürekli beklemede görünüyor. Süreci öğrenebilmek için Alo 15
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketi için yaklaşık iki ay önce, 32 haftalık gebeyken Alo 153 üzeri...nden başvuru yaptım. Şu anda 37 haftalık hamileyim ve doğumuma çok az bir süre kaldı. Bu süreçte defalarca 153’ü aramama rağmen her seferinde sadece “doğum bekleniyor, değerlendirm
İBB Askıda Fatura sayfası üzerinden İSKİ faturam için askıda fatura kaydı oluşturmaya çalışıyorum, ancak sistem “daha ön...ceden kayıt yapılmış” uyarısı veriyor. Ben bu faturayı daha önce kesinlikle askıya açmadım, ilk kez işlem yapmaya çalışıyorum. Bu ay içinde defalarca denememe rağmen aynı uyarıyı
İBB Anne Kart sahibiyim. Anne kartımı birkaç gün önce kaybettim ve bugün iptal ettirmek için başvuru yaptığımda kartımın... usulsüz kullanıldığını ve bu nedenle tarafıma yaklaşık 3.400 TL ceza yazıldığını öğrendim. Kaybolan kartımı bu süre içinde ben hiç kullanmadım, kartı kimin elinde ve nerede yakala
Uzun süredir İstanbul İBB kart yardımı alıyordum ancak kartımı bir sene bile doğru düzgün kullanmamış olmama rağmen geçt...iğimiz ay yardımımın iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yardımımın sonlandırılması nedeniyle mağdur durumda kaldım. Bilgilerim
İBB Kariyer üzerinden yaptığım iş başvurusu sonrasında bugün saat 12.40 civarında +90 212 449 45 03 numaralı hattan aran...dım. Telefonu tam açacağım anda arama kapandı ve o andan sonra aynı numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu aramanın iş başvurumla ilgili olduğunu
15.04.2026 tarihinde İBB’nin kendi internet sitesi üzerinden asgari ücret pazar desteği için başvuru yaptım. Aradan uzun... süre geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Konu hakkında İBB’yi telefonla a
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim kartım elime ulaştı"
İBB Sosyal Yardım İstanbulkart başvurum sonucunda kartımın “adrese teslim e...dildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak o gün evde olmamama rağmen kart
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yaklaşık 3 hafta önce kayıp bildiriminde bulundum. Telefon ile görüştüğümde b...ilgilerim alındı ve kartın yeniden basıldığı, toplu dağıtım ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, hiçbi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Kariyer sistemi üzerinden yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak teknisyenlik ve temizl...ik personeli pozisyonlarına başvuru yapıyorum. Başvurularımı İBB Kariyer’in çevrim içi sistemi üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, bugüne kadar yaptığım hiçbir başvuruya olumlu ya d
20.06.2026 Cumartesi günü saat 13.45 civarında İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Selvi Sokak No: 47 adresindeki bina...mızda İSKİ personelleri tarafından su saatleri yenilendi. Bu işlemden hemen sonra su saatinin bağlı olduğu vanada ciddi bir su kaçağı başladı ve vana kapatılamadığı için binanın iç
İstanbul Beyoğlu Bülbül Mahallesi Çalgıcı Sokak No: 12/1 önünde, İSKİ’ye ait şebekeden dışarıya temiz su akmasıyla ilgil...i yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce 185’i arayarak hem bilgi aldım hem de şikayet kaydı oluşturdum, buna rağmen ilk üç gün boyunca kimse gelmedi ve bu s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteği için Tuzla’da ikamet ederek başvurumu 153 hattını arayarak yaptım.... Telefonda görüştüğüm hanımefendi tüm bilgilerimi sisteme girdi. Kiracı olduğumu, çalıştığımı, fakat bunun yanında ekstra kredi borçlarımız olduğunu ve eşimin kız kardeşini okuttuğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
