Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB’den Market Kartı Kesilmesi Açıklama Ve Yeniden İnceleme Talebi

İBB’nin market kartı sosyal desteğinden faydalanırken, bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, eve gelinip durumumuz yerinde görülmeden ve tarafıma mesaj dahi atılmadan desteğimin kesildiğini öğrendim. Bunu da ancak kendim arayıp bilgi istediğimde öğrenebildim.

Telefonla görüştüğümde yardımı “kriterlere uymadığınız belirlendi” denilerek kestiklerini söylediler, ancak hangi kriter olduğu, buna neyin gerekçe gösterildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak detaylı bir bilgilendirme alamadım.

İkamet ettiğim eve gelinip sosyal inceleme yapılmadan, sadece sistem üzerinden alınan bir kararla desteğimin kesilmesini kabul etmiyorum. Evimizin ve maddi durumumuzun yerinde görülerek, hakkaniyetli ve şeffaf bir değerlendirme yapılmasını istiyorum.

İBB’den talebim, market kartı desteğimin yeniden incelenmesi, sosyal inceleme ekibinin evimize gelerek durumumuzu yerinde değerlendirmesi ve uygun görülmesi halinde desteğimin yeniden tanımlanmasıdır. Ayrıca, bu tür kesintilerde vatandaşların önceden ve açık şekilde bilgilendirilmesini rica ediyorum.

10 Ağustos 13:37 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70416566772 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İBB Süt Yardımı Ve Market Kartı Kesintisi Yeniden Değerlendirme Talebi

İBB’den yaklaşık 7 ay öncesine kadar düzenli olarak aldığım süt yardımı ve İBB sosyal/market kartı yardımım, herhangi bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular