to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal Soğanlık Orta Mahalle’de dün akşam üzeri çatıdan düşen, büyük ihtimalle bacağı kırık olduğu için uçamaya...n ve yerde sürünerek hareket eden yavru bir martı için dünden beri yardım almaya çalışıyorum. 153 hattını yaklaşık 5 farklı kişi olarak defalarca aradık, her seferinde bizi Doğa Ko
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve İSKİ’nin dikkatine, Yıllardır Beylikdüzü Yakuplu ile Avcılar Ambarlı bölgelerinde İS...Kİ Ambarlı Atık Su Tesisi’nden kaynaklanan dayanılmaz bir kokuya maruz kalıyoruz. Günün her saati, özellikle de sıcak havalarda evimizin camlarını açamıyor, balkonlarımızı kullanam
İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne Ümraniye ilçesinden telefonla arayarak Nisan... ayının son haftalarında başvurdum. Başvuruyu yaptığımda 20 haftalık hamile
İBB’nin Yenidoğan Paketi için yaklaşık iki hafta önce İBB’nin internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun i...nceleme sonucu olumsuz olduğunu görünce nedeni hakkında bilgi almak için iki gün önce 153’ü aradım ve durumu telefondaki görevli personelden öğrendim. Görüşme sırasında, ret karar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin doğum destek paketinden faydalanmak için geçen hafta başvuru yaptım. Bugün, 21 haftal...ık hamileyken başvurumu sistemden sorguladığımda dosyamın “kapandı” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak neden kapandığına dair herhangi bir açıklama ya da gerekçe yer almıyordu.
4 Haziran sabahı saat 05.30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda e-3 otobüs durağına giden yolda yürürken, yerdeki küç...ük bir çukura takılarak düştüm. Otobüs şoförleri hemen yardım için koştu, kendilerine teşekkür ederim, ancak o küçük çukur yüzünden topuğumda kırık oluştu ve şu an alçıdayım. Olay
İBB Maltepe Sahil Spor Kompleksi’ndeki plaj voleybolu sahasını bireysel olarak kiralıyorum. 29 Nisan’dan bu yana toplam ...5 kez saha kiraladım ve her seferinde ön ödemeli olarak kartla ödeme yaptım. Toplamda 900 TL × 5 kez olmak üzere 4.500 TL ödeme gerçekleştirdim; ancak bu ödemelere ilişkin hiçbir ş
12 Haziran sabahından beri İstanbul Maltepe Aydınevler’deki dairemizde musluklarımızdan önce kahverengi, şu anda ise sar...ımsı renkte kirli su akmaktadır. İki gündür evimizde akan suyu bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Hem içme hem temizlik hem de sağlık sebepleriyle suya sürekli ihtiyacımız
İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde bugün saat 12:30 civarında evimdeki tüm musluklardan kahverengi, kirli görünümlü su... akmaya başladı ve bu durum halen devam ediyor. Bunun üzerine İSKİ’nin 185 numaralı hattını arayarak durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm görevli, İSKİ’nin yaptığı bir çalışma se
İstanbul Maltepe’de oturuyorum ve dünden beri musluklarımızdan kirli, sarı renkte su akıyor. Sorun dün akşam saat 19.00’...dan sonra başladı ve bugün hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle yemek yaparken, bulaşık ve temizlik işlerinde ve en önemlisi kişisel hijyen konusunda çok ciddi sıkıntı yaşıyo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak aldığım süt yardımı 2026 yılının Haziran ayında h...içbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Küçük bir çocuğum var ve evimizin ekonomik durumu nedeniyle bu süt yardımı bizim için gerçekten çok önemliydi. Süt yardımı kesilmeden önce
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sultangazi ilçesinde ikamet eden bir vatandaşıyım. Yenidoğan destek yardımı için Mayı...s ayı başında başvuruda bulundum. Bugün sistemden kontrol ettiğimde başvurumun herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandığını gördüm. Oturduğum ev kira ve doğum sonrası
İBB Spor Okulu’nun Bayrampaşa Hidayet Türkoğlu Spor Kompleksi’ndeki yüzme branşı için 4,5 yaşındaki çocuğumu yüzme kursu...na kaydettirmek istiyorum. Ancak online kayıt ekranında iki gündür sürekli “kriterlere uygun program bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle başvuru yapamıyorum. Çocuğumun
"Dün 153 tarafından arandım ve sonrasında gün içinde faturam düzeltildi. Teşekkürler."
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
2025-2026 eğitim öğretim yılı için İBB Genç Üniversiteli bursu almaya hak k...azandım. İki gün önce tarafıma, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Ünivers
Bugün Suadiye Marmaray istasyonundaki İBB Biletmatik cihazından İstanbul Kart'ıma 50 TL yükleme işlemi yapmak istedim. M...akine parayı aldı ancak karta yükleme yapmadı ve yatırdığım tutarı da geri vermedi. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da görünmedi. Yaşadığım bu sorunla
İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 11 Haziran Perşembe gününden beri evimizdeki musluklardan çamurlu su akıyor. İSKİ’...yi aradığımda bölgede bir çalışma olduğunu söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen su hâlâ çamurlu akmaya devam ediyor. Bu durum nedeniyle içme suyu temin edemiyor, yemek
12.06.2026 tarihinde saat 15.32’de İBB numarası tarafından arandım ancak o sırada başka bir telefon görüşmesinde olduğum... için çağrıyı açamadım. Görüşmem biter bitmez aynı numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde kimseye ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Hangi ilan veya pozisyon için
İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi’indeki su aboneliğimde, 10 Haziran’da ödenmemiş fatura gerekçesiyle suy...um kesildi. Aynı gün, kesintiden yaklaşık 15 dakika sonra faturamı eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen aradan 2 gün geçmesine rağmen suyum hâlâ açılmadı ve mağduriyetim devam ediy
Yaklaşık 3 yıl önce İBB Kariyer üzerinden genel başvuru yaptım. Bu süre boyunca tarafıma başvurumla ilgili hiçbir geri d...önüş yapılmadı. Geçenlerde telefonla arandım ancak hattın diğer ucunda konuşan kimse yoktu ve görüşme sağlanamadı. Başvurumun durumu hakkında bilgi alabilmek için telefonla İBB Ka
Yaklaşık 5 yıldır Beykoz Kavacık Mahallesi Otağcı Sokak Sağlam Apartmanı No: 6/15 adresinde her yaz ayında aynı sorunu y...aşıyoruz. Akşam saat 18.00 ile 21.00 arasında su basıncı ciddi şekilde düşüyor, çoğu zaman musluklardan ya çok az su geliyor ya da tamamen kesiliyor. Bu durum nedeniyle çamaşır ve
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır İBB Kariyer üzerinden düzenli olarak otobüs şoförlüğü pozisyonlarına başvuru yapıyorum ancak bu süre... boyunca başvurularımla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. İlanlarda belirtilen tüm kriterlere sahip olmama rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapılmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
