to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sürekli SMS Gönderiyorlar
Uzun süredir ibbgm tarafından telefonuma reklam içerikli SMS’ler gönderiliyor ve ben bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum. Yaklaşık 1 senedir bu SMS’ler gelmeye devam ediyor. E-devlet üzerinden ticari elektronik ileti iznini kapatmama rağmen, hala tarafıma SMS gönderilmesini kabul etmiyorum ve bunun hangi hakla devam ettirildiğini anlayamıyorum. E-devlet sistemi üzerinden verilen iznin ve yapılan tercihin neden dikkate alınmadığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ben e-devlet üzerinden açıkça onayımı kaldırmış olmama rağmen, numarama SMS gönderilmeye devam edilmesini kişisel verilerimin ve ileti tercihimin ihlali olarak görüyorum. Bu süreçte ibbgm’ye ayrıca bir başvuru yapmamış olsam da, e-devlet üzerinden yaptığım işlemle zaten irademi net şekilde ortaya koyduğuma inanıyorum.
İbbgm’den, telefon numarama gönderilen tüm SMS’lerin derhal durdurulmasını ve telefon numaramın kendi sistemlerindeki tüm kayıtlarından silinmesini talep ediyorum. Ayrıca e-devlet üzerinden verilen ileti izinlerinin neden dikkate alınmadığı konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70416564453 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
