to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Operatörünün Saygısız Üslubu Ve Hitap Şikayeti
11 Ağustos günü saat 14.01 civarında İSKİ Küçükçekmece Şube Müdürlüğü’nü fatura itirazı için aradım ve bağlandığım operatörün üslubundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Bir kamu kurumunda çalışana yakışmayacak şekilde sesini yükselterek konuştu, ben kendisine “siz” diye hitap ederken bana sürekli “sen, sen” şeklinde hitap etti.
Görüşme boyunca konuşma tarzı hem saygısız hem de etik dışıydı. Ayrıca özellikle şikayet talebi açmak istediğimi belirttiğimde bunu dikkate almadı ve bu talebimi de üslubuyla adeta geçiştirdi. Devlet kurumunda vatandaşla bu şekilde konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İlgili operatör hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma da süreç ve sonuç hakkında geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70428442376 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
