Bebek Paketi Başvurum Aylarca Beklemede Ve Açık Bilgilendirme Yok
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 2025 yılı Aralık ayında çağrı merkezi üzerinden yeni doğan bebek paketi talebinde bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurum hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor. Bu süre zarfında kızım 5 aylık oldu ancak hâlâ sonuç alamadım.
Süre çok uzadığı için çağrı merkezini tekrar aradım, yalnızca sürecin devam ettiği söylendi, net bir tarih ya da gerekçe paylaşılmadı. Bu belirsizlik ve bekleyiş sürecinde ekonomik olarak da zor zamanlar geçiriyorum. Çevremde durumları benden daha iyi olan kişilerin bu paketi çoktan alabildiğini gördükçe kendimi daha da mağdur hissediyorum.
Başvuruma ait işlemlerin T. C. Kimlik numaramın son dört hanesi 8244 olacak şekilde kontrol edilerek sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim, mail adresi ve haksız yardım ihbarının detaylı incelenebilmesi adına şikayetçi olduğunuz vatandaşa dair detay bilgilere ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 12.08.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi














