to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin sosyal yardım kapsamında başvurduğum Sofra/yaşam geçim desteğiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum.... 18.02.2026 tarihinde ekipler evime inceleme için geldiler, ancak aradan yaklaşık beş aya yakın bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve henüz bir so
"Sorun çözüldü kartım elime ulaştı teşekkürler"
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için kartımı kapattırıp geçen hafta y...eni kart talebinde bulundum. Ardından 1-70275822897 numaralı şikayetimin so
Büyükşehir Belediyesinden 09 Temmuz günü saat yaklaşık 09.45 civarında 0216 586 55 00 numarası üzerinden yardım başvurum...la ilgili olarak arandım. Ancak o esnada telefonu yanlışlıkla kapattım ve geri dönüşleri sağlanamadı. Yardım başvurumun durumunu öğrenebilmem ve gerekli bilgilendirmeyi alabilmem
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 7–8 aydır Sofra Destek başvurum planlama havuzunda gözüküyor. 10 Aralık tarih...inde yaptığım başvurumla ilgili ne zaman 153’ü arasam, yardımımın onaylandığı ama hangi yardımın verileceğinin henüz belli olmadığı, uygun görülen yardım türü olduğunda tarafıma SM
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 4 gün önce yeni doğan başvurusu yaptım. Başvurumun durumu sistemde hâlâ “evrak kontrol...” olarak görünüyor ve bu süre içinde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme olmadı. Yeni doğan gibi hassas bir konuda sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni açıkçası hayal kırı
İSKİ’nin ev su aboneliği için düzenlediği son faturada hem fatura dönemi hem de son ödeme tarihi nedeniyle mağduriyet ya...şıyorum. Geçen aydan kalan yaklaşık 10 günlük tüketim de bu aya eklenince, iki dönemin birden aynı faturada toplanması sonucu fatura tutarı birden yükseldi ve ödeme tarihi bu ayın
70 ve 77 yaşındaki anne ve babam için İBB Sosyal Hizmetler üzerinden sosyal yardım başvurusu yapıyorum. Şu ana kadar top...lam dört kez başvuru yaptık ve her seferinde “Başvurunuz olumsuz değerlendirilmiştir” cevabını alıyoruz. Anne ve babamın geçim kaynağı sadece yaşlılık maaşı ve 6.000 TL ev kirası.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 153 hattı üzerinden yaklaşık bir ay önce Kadıköy’deki oturmakta olduğumuz evin bahçesi...nde bulunan sokak kedilerinin toplatılması için başvuruda bulundum. Ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgilenilmedi. Başvuruma ilişk
İstanbul Esenler’de ikamet eden bir engelli birey olarak, evimin önünde engelliler için ayrılmış ortak bir park alanı bu...lunmaması nedeniyle araç erişiminde ve park etmede ciddi zorluklar yaşıyorum. Aracıma ulaşmakta güçlük çekiyor, park yeri bulamadığım için günlük hayatımı gerektiği gibi sürdüremiy
İstanbul Büyükşehir Belediyesinin internet sayfası üzerinden geçtiğimiz ay İBB Yenidoğan Destek Paketi başvurusu yaptım.... 70290286269 başvuru numaralı başvurum sistemde “sonuç olumlu, adrese teslimat için SMS ile bilgilendirileceksiniz” şeklinde görünmesine rağmen haftalar geçmesine rağmen tarafıma h
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden başvuru sayfasından M...art ayı başında evlilik desteği başvurusu yaptım. Uzun süredir sistemde baş
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.05 civarında Mavimarmara Şehir Hatları’na ait Eminönü – Sarıyer seferinde yolculuk yapar...ken vapurun içindeki büfede su fiyatlarıyla ilgili büyük bir tutarsızlık yaşadım. Eminönü’nden kalkarken 500 ml suyu 20 TL olarak gördüm, Sarıyer’e doğru dönüş yolunda ise aynı 500
Avcılar Firuzköy’de kiracı olarak taşındığım daire için e-Devlet üzerinden İSKİ aboneliği başvurusu yapmak istediğimde, ...“hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Eski kiracı aboneliğini sonlandırmış olmasına rağmen şu anda dairede su yok ve sist
25.03.2026 tarihinde İBB Sosyal Hizmetler üzerinden market kartı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden herhangi ...bir ek belge ya da evrak talep edilmedi. Başvuru ekranında hâlâ “değerlendirme” ifadesi yer alıyor ve aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürecin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sisteminde Geçim ve Sofra Desteği başvurumun durumu “Destek Gerçekleşti” olarak görünmesi...ne rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmamıştır. Yaklaşık iki yıldır bu desteklere başvuru yapmış durumdayım ve sistemde desteğin gerçekleştiğini gördüm, ancak fiili olarak hiç
24.04.2026 tarihinde saat 11:20 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de, A**** K****** Bulvarı No:23 adresinde bul...unan İBB PDM Şirinevler merkezine, kızım için aldığım 11:30 randevuma katılmak üzere gittim. Danışmadaki erkek personele randevum olduğunu belirttim. Kızımın velayetini görmek iste
2026 Ocak ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal destek için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağ...men sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde sonuç bilgisi tarafıma iletilmedi. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme ra
İstanbul Fatih ilçesi Nişanca Mahallesi’ndeki binamız için 6 Nisan 2023 tarihinde deprem sonrasında İBB’nin bina hasar t...espit sistemi üzerinden başvuru yaptık, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş de alamadık. Binamızda özellikle kolonlarda
İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’nden oğlum için 600 TL tutarında bir aylık pake...t satın aldım. Ödemeyi 17.04.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim, ertesi gün yani 18.04.2026 tarihinde ise paketi iptal etmek için yazılı olarak iptal dilekçemi verdim.
İBB Sosyal Destek Kartı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 yılında Sosyal Destek Kartı iç...in başvuru yaptım, uzun süre beklememe rağmen kartım gelmedi. Herhangi bir ilerleme olmayınca dosyamı kapatmak zorunda kaldım. 2026 yılında yeniden başvuru yaptım, başvurum tekrar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan bebek paketi desteğine 20. Gebelik haftamdayken başvurdum. Ancak başvurum “...kriterleri karşılamadığım” gerekçesiyle reddedildi. Kirada oturuyor olmama ve eşimin çalışmamasına rağmen böyle bir geri dönüş almam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yan komş
Yeni kiracı olarak İstanbul Şişli ’deki adresim için su aboneliği açtırmak ...istiyorum ancak bu işlemi e-Devlet üzerinden yapmaya çalışırken sürekli ayn
İstanbul Beyoğlu’nda bulunan İSKİ abone merkezinde üzerime kayıtlı su aboneliğini 11.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İ...ptal işlemi sırasında, yaklaşık 1 ay içerisinde abonelik bedelinin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 6.000 TL tu
Çekmeköy Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizdeki rögarlar her yağışta taşıyor ve en son yaşanan taşma, geçt...iğimiz cumartesi günkü yağmurda tekrar gerçekleşti. Yağmur yağdığında rögarlardan taşan pis sular evlerimize kadar giriyor, hem hijyen açısından büyük bir risk oluşturuyor hem de e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
