to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde saat 20.30’dan beri Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi’nde sular kesik ve İSKİ tarafından hiçbir bi...lgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de başka bir kanal üzerinden herhangi bir duyuru almadım. İki çocuğum olduğu için özellikle temizlik ve tuvalet konusunda çok ciddi sıkıntı yaşıyo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi’nden yaklaşık 1 aydır devamlı olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SM...S’ler alıyorum. Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma
İstanbul Ümraniye Dudullu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 senedir musluklardan akan suyun aşırı derecede kireçli olması... sebebiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimizdeki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kettle ve duşakabin bu durumdan olumsuz etkilenmiş durumda, kireçlenme hem cihazların performans
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim / Sofra Desteği ve Yenidoğan Desteği için yaklaşık 2–3 hafta önce baş...vuru yaptım. Geçim / Sofra Desteği başvurum sistemde “Sosyal inceleme (ziyaret). Sosyal destek başvurunuz alınmıştır. Sosyo-ekonomik durumunuzun değerlendirilmesi için hanenize ziy
İBB Yenidoğan destek paketi için 11 Nisan’da İstanbul’dan başvuru yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde... hâlâ sadece “doğum bekleniyor, süreç değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda da başvurunun devam
İstanbul Fatih bölgesinde kentsel dönüşüm kapsamında hak sahibi olarak İBB kira yardımı için başvuruda bulundum. Ancak h...ızlı tarama yaptırmadığımız gerekçesiyle kira yardımından yararlanamayacağım söylendi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bugün yaptığım başvuru sonrasında 153 Çağrı Merkezi’ni ar
İBB’nin evlilik desteği için başvuru yaptım, başvurumun onaylandığını yaklaşık 2 ay önce öğrendim. Aradığımda tarafıma S...MS ile bilgi verileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir mesaj almadım. Ödemenin ne zaman yapılacağı ve hangi bankaya yatırılacağı konusunda hiçbir b
İSKİ’deki su aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce iptal ettirdim. Aboneliğime ait 28007762 numaralı tesisat için ödediğim 20....358 TL teminat bedelinin iptalden sonra tarafıma iade edileceği söylendi ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik iptalinden sonra şubeye giderek
Şoför kartımı almaya hak kazandım. 10 Nisan'dan beri kartın basılıp gönderilmesini bekliyorum. Çalışacağım kurum benden ...fiziki olarak kartı istiyor; kart olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede kartımın gönderilmesini talep ediyorum. İki kez kayıt oluşturdum; sürekli “TCKN ile işlem sağla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Esenyurt il...çesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 ay önce sosyal destek başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı bilgisine rağmen bu zamana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalar
İBB Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık mart ayının ortasında, 20. Haftamdayken 153 üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ...sırasında istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurdum, herhangi bir uyarı ya da eksik evrak durumu da belirtilmedi. Başvurumun sonucuyla ilgili ne SMS ne de telefonl
Yaklaşık bir seneye yakın süredir İBB Kariyer sistemine giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu... için “şifremi unuttum” adımlarını izlesem de telefon doğrulaması gerektiğinden yeni şifre alamıyorum ve sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak alo 153 çağrı merkezini ara
"Teşekkür ederim"
24 Mart 2026 tarihinde İBB Şehir Tiyatroları’nda sahnelenecek Fosforlu Cevr...iye oyunu için Biletinial.com üzerinden kredi kartımla toplam 480 TL tutarı
Sultangazi 50. Yıl Mahallesi e Caddesi 2228 Sokak No: 19 adresindeki binamızın Bodrum katının camının tam önünde, sokak ...kısmında açıkta duran bir su borusu bulunmaktadır. Bu boru, konumu itibarıyla çatlama veya patlama durumunda doğrudan evi su basmasına neden olabilecek ciddi bir tehlike oluşturmak
"Teşekkürler"
İSKİ’nin İstanbul Çatalca Ferhatpaşa bölgesindeki 30412082 sözleşme numaral...ı aboneliğimde yer alan faturalarla ilgili bir tutarsızlık yaşamaktayım. 31
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık 5 ay önce Geçim Sofra Desteği için başvu...ru yaptım. Uygulamada sosyal ve ekonomik durum değerlendirmemin tamamlandığı ve başvurumun değerlendirme kurulunun onayına sunulduğu yazıyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne
18 Mayıs tarihinde kendi adıma kayıtlı Bakırköy İSKİ aboneliğim için ödeme yaparken, faturamın tutarı yerine yanlışlıkla... 74.057 TL ödeme yaptım. İade edilmesi gereken fazla tutar 73.316,43 TL olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hatanın farkına varır varmaz 185’i arad
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer İBB sistemi üzerinden genel iş başvurusu yaptım. 20.05.2026 tarihinde saat 11:15’...te 0 (212) 449 58 60 numaralı hattan arandım; ancak o anda telefona cevap veremedim. Aramadan sonra bu numarayı geri aradığımda benden dahili numara isteniyor, dahili numarayı bil
Yaklaşık iki yıldır İBB Kariyer üzerinden farklı tarihlerde toplam 8 ayrı pozisyona iş başvurusu yaptım. Buna rağmen baş...vurularımın hiçbiriyle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Bu süreçte durumu öğrenebilmek için İBB ve İBB Kariyer ile ayrıca iletişime geçmeyi de denedim ancak y
İBB’nin “Sosyal Destek / Yeni Doğan Seti” kapsamında yaptığımız başvuruda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ekim 2025’te b...aşvurumuzu yaptık, sistemde uzun süre “doğum bekleniyor” şeklinde görünüyordu. 16 Mayıs 2026’da doğum gerçekleşti, ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “doğum bekleni
İBB Sen Oku Diye uygulaması kapsamında 2026 Ocak ayı itibarıyla eğitim desteğim onaylanmış ve bu destek için hak kazanmı...ş olmama rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde ödememi alamadım. Yapı Kredi Bankası üzerinden hem kartsız işlem ile çekmeyi denedim hem de şube ve müşteri hizmetlerine sorarak kont
İBB’nin sosyal yardım başvuru sistemine pazar desteği ve geçim-Sofra desteği için başvurmak istiyorum ancak sistemde sür...ekli hata alıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce açılmış ve çözümlenmemiş bir talep olduğu için yeni başvuru yapamıyorum, sistem bu nedenle beni ilerletmiyor. 5 nüfuslu bir aileyiz ve 3 kü
İBB İSMEK Maltepe Mutfak Sanatları’nda “Makarna ve Sosu Yapımı” programına başvurdum. Programın 16‑17‑23‑24 Mayıs tarihl...erinde, toplam 4 gün süreceği bilgisi verilmişti. Ancak ilk gün tanışma günü olduğu, ikinci günün yapılmadığı, sadece 23 ve 24 Mayıs’ta iki gün eğitim olacağı ortaya çıktı ve iki g
Yaklaşık 1 yıl önce İBB İstanbulkart mavi kart (gıda kartı) başvurusunda bulundum. Bu yıl ocak ayından beri İBB sosyal y...ardım sorgulama ekranında başvurum “onaylandı” olarak görünüyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Başvuru sonrasında bana SMS, e-posta, başv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
