Yaşlı Anne Ve Babamın Sosyal Yardım Başvurularının Sürekli Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

70 ve 77 yaşındaki anne ve babam için İBB Sosyal Hizmetler üzerinden sosyal yardım başvurusu yapıyorum. Şu ana kadar toplam dört kez başvuru yaptık ve her seferinde “Başvurunuz olumsuz değerlendirilmiştir” cevabını alıyoruz. Anne ve babamın geçim kaynağı sadece yaşlılık maaşı ve 6.000 TL ev kirası. Ayrıca 61 yaşındaki dayım da bizimle birlikte kalıyor; onun da hiçbir sosyal güvencesi yok. Bu kadar zor durumda olmamıza rağmen sistemde “olumsuz” görünmemizi anlamıyorum.

Bizim köyümüzde emekli maaşı olup sosyal yardım alan kişiler varken, bu kadar kısıtlı geliri olan ailemizin başvurularının sürekli reddedilmesi bize haksızlık gibi geliyor. Sorgulama ekranında sadece “Başvurunuz olumsuz değerlendirilmiştir” yazıyor, bunun dışında hiçbir gerekçe belirtilmiyor.

Konu ile ilgili yetkililerle görüştüğümüzde de “Yetkililer değerlendiriyor, biz bir şey yapamayız” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Bu durumda neye göre değerlendirme yapıldığını, hangi kritere uymadığımızı bilmiyoruz ve kendimizi ifade edemiyoruz.

Anne ve babamın yaşı, tek gelirlerinin yaşlılık maaşı olması, yüksek kira ödemeleri ve yanımızda kalan, güvencesiz dayım da dikkate alınarak dosyamızın yeniden, detaylı ve mümkünse yerinde inceleme ile değerlendirilmesini; neden sürekli olumsuz sonuç verildiğinin açıklanmasını rica ediyorum.