Anne Kart Yardımı Hesaba Yüklenmedi, Çocuklarım Açlıkla Kalmaya Mahkum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kart’a yaklaşık 2 yıldır sahibim... ancak kartı aldığım günden bu yana hesabıma hiç mama ve bez yardımı ya da
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kart’a yaklaşık 2 yıldır sahibim... ancak kartı aldığım günden bu yana hesabıma hiç mama ve bez yardımı ya da
Ugeteam’e şoför kartı eğitimi için havale yoluyla 15.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra eğitime hiç başlamadan 23.06.2026 t...arihinde iptal ve ücret iadesi için dilekçe verdim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Yetkililerle görüştüğümde konunun muhasebeye s
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal ve ekonomik destek programından 2...022 yılından Haziran 2024’e kadar çocuklarım adına yararlanıyordum. İki çoc
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Yenidoğan destek paketine ikiz gebeliğim nedeniyle başvurdum. Başvurum sonr...asında tarafıma yalnızca tek paket teslim edildi, ikinci bebek için ek paket ise aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Resmi internet sitenizde yer
Yaklaşık bir haftadır İBB Sosyal Yardım kapsamında evlilik desteği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor.... Hem https://sosyalyardim.ibb.gov.tr adresinden hem de İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvuru formunu eksiksiz doldurmama rağmen başvuruyu tamamla aşamasında ilerleyemiyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yüzme antrenörü işe alım süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Nisan ve Mayıs aylarında tarafıma üç kez dönüş yapıldı ve gerekli koşullara sahip olduğum, mülakata çağrılacağım ifade edildi. Ancak bu görüşmelerin ardından herhangi bir mülakat d
Haziran 2025’ten beri İBB Sosyal Yardım kapsamında sosyal yardım kartı başvurum bulunuyor. Başvurumu İBB sosyal yardım i...nternet sitesi üzerinden yaptım ve o günden bu yana sistemde sürekli “kurul onayında” şeklinde görünüyor. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dö
14 Temmuz saat 10.54’te 0212 449 45 03 numaralı, İBB’ye ait olan hattan arandım ancak o anda çağrıya yetişemedim. Çok kı...sa süre içinde aynı numarayı defalarca kez geri aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Bu numaranın İBB Kariyer üzerinden işçi alımı ile ilgili birim tarafından
14 Haziran saat 12:09’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 0212 449 58 60 numaralı hattan bir arama aldım, ancak o and...a telefona cevap veremedim. Daha sonra aynı numarayı aradığımda hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve numaranın hangi birime ait olduğu konusunda da bilgi edinemedim. Bu aramanın
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden bir süre market kartı yardımı alıyordum. Market kartım kaybolduktan sonra kendi iste...ğimle dosyamı kapattım ve sonrasında yeniden başvuru yaptım. Evime gelen ekip, yardıma uygun olduğumu, ancak market kartının ne zaman verileceğini ya da yükleme yapılacağını bilmed
"Geç de olsa şikayetimizi dikkate alan büyükşehir belediyesine ve gelen son derece kibar ilaçlama ekibine çok teşekkür ederiz"




İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kapsamındaki market kartımı çaldırdığım için 9 Haziran tarihinde çağ...rı merkezini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında yeni kartımın basıldığı ve dağıtım sırasında tarafıma teslim edileceği ifade edildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine
"Teşekkür ederim"
İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi'nde konut su abonesi olarak ikamet ed...iyorum. Yaklaşık 30 dakika önce sular tamamen kesildi. İSKİ’nin internet si

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır kartımı düzenli olarak kullanıy...orum ve ödemelerim her ayın 3’ünde yatıyordu. Ancak 7. Ay ödemem hiçbir şekilde kartıma yatırılmadı. Bugüne kadar ödemeler hep zamanında yapılırken bu ay neden yatırılmadığına dai
"Şikayetim sonucunda dönüş sağlandı konuyla alakalı devamlı bir bilgi sağlandı arıza giderildi"


İstanbul Büyükşehir Belediyesinin “İBB Yenidoğan Destek Paketi” programına temmuz ayının başında başvuru yaptım. Sistemd...en başvuru sonucuma baktığımda “başvurunuz olumlu sonuçlanmış olup Yenidoğan destek paketinin teslimi için tarafınızla iletişime geçilecek” ifadesi yer alıyor ve durum kısmında da
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır İBB Kariyer üzerinden düzenli olarak sayaç okuma person...eli ve cenaze aracı şoförü pozisyonları için kurum dışı kamu ilanlarını tak
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesinden tersine göç kapsamında destek almak için bugün Pendik’ten 153 çağrı merkezini aradım.... Muğla Köyceğiz’e dönmek istiyorum ve yaşadığım geçim sıkıntısı nedeniyle tersine göç için maddi destek talebimi ilettim. Görüşme yaklaşık üç‑dört dakika sürdü ve görüşmeyi yapan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Bebek Paketi desteğine 28 Haziran tarihinde, gebeliğimin 21. Haftasındayken... başvurdum. Ancak başvurum, “kriterleri karşılamadığım” gerekçesiyle 3 gün içinde olumsuz sonuçlandı. Kirada oturuyor olmama ve ciddi borçlarımız bulunmasına rağmen böyle bir geri
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne market kartı için sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süreç...te eve emivi ekipleri gelerek gelir durumumuzu ve ihtiyaçlarımızı yerinde inceledi ve ihtiyaç sahibi olduğumuzu belirttiler. Ancak o günden bu yana başvurum sistemde hâlâ “planlama
Ocak ayında eşim için İBB kart başvurusu yapıldı, ekipler evimize gelerek gerekli işlemleri gerçekleştirdi. Ancak aradan... aylar geçmesine rağmen başvurumuz hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedik ve halen sonuç alamadık. Başvuru sırasında tarafımıza ne bir süre bilgisi verildi ne de SMS ya da tel
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin pazar desteği yardımına yaklaşık bir hafta önce başvurdum ve bugün “kriterlere uymadı...ğınız için reddedilmiştir” şeklinde bir yanıt aldım. Bu, İBB’den yaptığım ilk yardım başvurusu olmasına rağmen hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmadan başvurumun reddedilmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100