to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Zorunlu Sigorta Poliçesi İptalinde İade Sürecinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Aksaklık
22 Ekim 2025 20:182.551
Damla'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler param 3. Gün iade edildi.”
21.10.2025 tarihinde İş Bankası’tan kullandığım kredi kapsamında bana zorunlu olarak 10000009181560 numaralı kredi destekli sigorta poliçesi düzenlendi ve 19.522,93 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Poliçenin iptali ve ücretin iadesi için 2 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir işlem başlatılmadı ve param iade edilmedi. Her aradığımda sürecin uzatıldığı ve oyalandığım hissine kapılıyorum.
Poliçenin iptal edilerek, tahsil edilen tutarın İş Bankası vadesiz hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Damla
24 Ekim 2025 22:53
Teşekkürler param 3. Gün iade edildi.
