to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Ekstre tarihim 7’si olmasına rağmen, önceki ay (Temmuz 4’te) yaklaşık 1500 TL’lik borcumu ödedim ve 1 Ağustos’ta da 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Temmuz ayı dönem borcum olan 21.200 TL’nin ödemesini ise 7 Ağustos’ta gerçekleştirdim. Tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen, banka tarafından gün içinde yapılan harcamaların ekstreye eksi olarak yansıtıldığı ve borcumu ödememiş gibi göründüğüm gerekçesiyle kredi kartım kapatıldı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ayın 7’sinde muhasebeleştirme yapıldığı ve gün içinde yapılan harcamaların ekstreye dahil edildiği şeklinde bir açıklama aldım. Ancak mobil bankacılık uygulamasında ayın 7’si ile 18’i arasında ödeme yapmam gerektiği açıkça belirtiliyor. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, bu uygulama nedeniyle kredi notumun düşeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Kartımın tekrar açılmasını ve sadık bir müşteri olarak bu uygulamadan dolayı tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 9498. Tüm işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim.
İş Bankası Maximum kartım, icra borcumdan dolayı yaklaşık 2 ay önce bloke edildi. Borcumu tamamen ödeyip, hatta 565 TL fazladan olmak üzere toplamda 2.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kartımdaki bloke kaldırılmadı. 12 gündür kartım elime ulaşmasına rağmen İş Bankası mobil uygulamasında kartım görünm...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, yaklaşık 9 aydır ve fazlası süredir, ekstrede açıklaması bulunmayan ve sebebini anlayamadığım şekilde düzenli olarak kesintiler yapılıyor. Son olarak 28 Eylül tarihinde 1.478,10 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Geçen ay ise toplamda 6.420,86 TL ödeme yaptım. ...
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 9 ay önce yapılandırmıştım ve bu süre boyunca her ay düzenli olarak taksitlerimi ödedim. Son 3 taksitim kalmıştı ve maddi olarak rahatladığım için şubeye gidip kalan borcumu topluca ödeyerek yapılandırmayı erken kapattım. Ancak, erken ödeme işlemini yaptıkta...
24 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımda, herhangi bir ekstre borcum olmamasına rağmen “faiz” adı altında hesabımdan 1.041 TL kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kartım halen kullanıma açık ve geçmişte de benzer şekilde fark etmediğim kesintiler olmuş olabi...
İş Bankası’ndan düzenli olarak maaş almaktayım ve halen maaş müşterisiyim. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde Maximum kartımdan 527,50 TL ve 26,38 TL olmak üzere toplamda 553,88 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum; nadiren bir alışveriş yapsam da, harcama hemen kredi hesabım...
Yorumlar