to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışından Bankaya Ulaşım Sorunu
Bankaya yurt dışından ulaşmak istiyorum, ama herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Sorunu yurt dışında öğrendim, bu yüzden Türkiye'deki şubeye gidemiyorum. Mail adresi olsaydı daha kolay ulaşırdım, ama olmuyor. Durum acil olduğu için Almanya'daki şubeye de gidemiyorum. Sorunlarımı bildirmek istiyorum ama bunu sadece Türkiye'de yapabiliyorum ve şu an Türkiye'ye gidemiyorum. Benimle mail üzerinden iletişime geçilmesini istiyorum.
Gelişme
İş Bankası ile, yurt dışına para göndermiştim. Bir ev kiralayacaktım. Bunu yurt dışında öğrendim, ondan dolayı da tabii kendi bankamı arayamadım, çünkü daha yeni çözmeye başladım ve ayrıca orada da poliste şikayette bulundum ve durumları anlattım. Bu para, Çekya'ya ait bir bankaya gönderildi. Bu bankayı aradım, ve bana senin bankanın bu durumu araştırması lazım dedi. Ben aradığımda sadece paranın geri gelmeyeceğini söylediler, ve artık çok geç olduğunu söylediler. Ben bu bankanın, beni korumamasından şikayetçiyim. Birçok konuda: Bu gibi durumlar için bilgilendirici videolar/bilgiler yaymamaları, benim bu parayı ne için gönderdiğimi sormadıkları için, bir şey yapamayacakları söyledikleri için. Parayı gönderdiğim kişi de, plana dahil olan biriymiş ve başka bir mağdurmuş. Keşke bu banka beni korusaydı ve bilgilendirseydi. Bankanın yeterince dikkatli olmadığını düşünüyorum. Özür bekliyorum. Para iadesi alsaydım çok mutlu olurdum. Daha üniversiteyi yeni bitirdim ve heyecanla Erasmus için yurt dışına giderken başıma bu olay geldiği için çok üzüldüm.
