Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Sim Kart Değişikliği Sonrası Mobil Bankacılık Erişimi Sorunu

27 Kasım 18:49
310

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 24 Kasım tarihinden beri, sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Yurt dışında sim kartımı değiştirdim ve mobil onay kodu blokemin kaldırılması gerekiyor. Ancak uygulama üzerinden kimliğimi okutarak ilerlemek istediğimde sürekli hata alıyorum ve bu hata bir türlü düzelmiyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, 'Biz bir şey yapamıyoruz.' denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yurt dışında olduğum için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor ve tamamen çaresiz bırakılmış durumdayım.

Mobil onay kodu blokemin uzaktan, müşteri hizmetleri aracılığıyla ya da mümkün olan herhangi bir yöntemle kaldırılmasını ve mobil bankacılık erişimimin acil şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

yurt-disinda-sim-kart-degisikligi-sonrasi-mobil-bankacilik-erisimi-sorunu-2.jpg
yurt-disinda-sim-kart-degisikligi-sonrasi-mobil-bankacilik-erisimi-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Onay Kodu Blokesi Nedeniyle Uygulamaya Ve İşlemlere Erişim Sağlanamıyor

Salih
01 Eylül 21:27
1.303

Sim Kart Blokesi Nedeniyle QR Kodla Ödeme Yapılamıyor

Ömer
16 Eylül 14:52
1.303

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Uygulamaya Erişim Sağlayamıyorum

Erkan
26 Ekim 15:26
5.073
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Blokesinden Dolayı Hesabıma Erişemiyor, Paramı Kullanamıyorum

Fırat
22 Kasım 17:58
324
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri