to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımın sonu 9549 ile biten numarasına, 28 Ekim tarihinde 1.197,53 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için kesintiyi kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ile görüşerek itirazda bulundum. Görüşme sırasında, aidatın ancak 6 ay boyunca her ay 23.000 TL harcama yapmam koşuluyla iade edilebileceği yönünde bir teklif ile karşılaştım. Düzenli ve yüksek tutarlı harcama şartı karşılığında aidat iadesi sunulmasını, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatın “ücretlerin açık, şeffaf ve tüketicinin onayına dayalı olması” ilkesine uygun bulmuyorum.
Ayrıca, Yargıtay’ın yerleşik içtihatları doğrultusunda, müşteriye aidatsız kredi kartı alternatifi sunulmadan yapılan kart aidatı tahsilatlarının hukuka aykırı olduğu da bilinmektedir. Buna rağmen benden yıllık kart aidatı kesilmesini ve iade için yüksek harcama şartı ileri sürülmesini hakkaniyete ve Tüketici Hakları'na aykırı görüyorum.
Bu nedenle, Maximum kredi kartımdan tahsil edilen 1.197,53 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir harcama şartı olmaksızın, koşulsuz ve tamamen tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Sonu 0121 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma 06.12.2025 tarihinde toplam 553,88 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 ...
İş Bankası’na ait 5146 ile biten Maximum kredi kartımdan 26 Aralık tarihinde 894,08 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Söz konusu tutarın tamamının, herhangi bir ek şart öne sürülmeden iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31....
1 Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde 1.169,70 TL yıllık kart aidatı kesildi. İade talebim üzerine müşteri temsilcisi, 780 TL’yi puan olarak iade edebileceklerini, yıllık kart ücretinin tamamının iadesini istiyorsam ise 6 ay içinde toplam 132.000 TL harcama yapacağım yönü...
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Maximum kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde 850 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kısa süredir müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem...
Sonu 8006 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma, 06.12.2025 tarihinde toplam 527,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 ...
Yorumlar