Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildiği İade Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 3365 ile biten kredi kartıma 17.06.2026 tarihinde 1.114,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı 17.12.2025 tarihinde açtırdım, henüz bir yıl dahi dolmamışken bu tutarın tahsil edilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemeyen haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Aynı şekilde Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, kredi kartlarından kesilen yıllık kart ücreti ve aidatlarının iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu nedenlerle 17.06.2026 tarihinde kesilen 1.114,00 TL kart aidatının, hiçbir ek şart koşulmadan en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bundan sonraki dönemlerde de aynı karttan yıllık kart aidatı veya benzeri isimler altında herhangi bir ücret kesintisi yapılmamasını, kartımın bu doğrultuda güncellenmesini istiyorum.