Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Ekim 2025 tarihinde 1.140 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 6223’tür. Ekstremde bu kesintiyi gördükten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim, ancak olumsuz dönüş aldım. Ayrıca, yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın Nisan 2025’te kullanıma açıldığını ve yılın dolmasına çok olduğunu belirtmişlerdi. Buna güvenerek kartı kullanmaya devam ettim, ancak şimdi aidat kesintisiyle karşılaştım ve verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.
Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










