to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımın sadece asgari borcunu ödememe rağmen, kalan kredi kartı borcumun bilgim ve onayım dışında ek hesaptan otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Ek hesabımdan 33.728 TL ana borç ve 496 TL faiz olmak üzere toplam tutar kullanılarak hesabım eksiye düşürülmüştür.
Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve böyle bir talimatım da bulunmamaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin bilgim dışında ve onaysız gerçekleştiğini belirtmeme rağmen “iptal edemeyiz” şeklinde olumsuz dönüş aldım.
Ek hesaptan çekilen tutarın tamamen iade edilmesini ve bu işlemin iptal edilmesini, ayrıca ek hesabımın da kapatılmasını talep ediyorum. Bilgim ve iznim olmadan yapılan bu işlemin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İş Bankası’ndaki kredi kartıma bağlı ek hesap üzerinden 23 Kasım tarihinde mobil bankacılık uygulamasıyla 70.000 TL para çektim. 9 Aralık’ta borcumu ödememe ve herhangi bir gecikme olmamasına rağmen, yaklaşık 3.000 TL’lik bir kullanımım varmış gibi gösterilerek tarafımdan 3.000 TL civarında bir tuta...
İş Bankası Platinum kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen, bugün ek hesabımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 59.000 TL tutarında toplu bir kesinti yapıldı. Bu tutar, kart borcuma aktarılmış ve ek hesabım da ayrıca faiz işletilecek şekilde eksiye düşmüş durumda. Konuyla ilgili bankayla gö...
İş Bankası ticari kredi kartı borcumu 05.02.2026 tarihinde gece saat 00:08’de mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Aynı gün akşam saat 17:00 civarında ise, borcum zaten kapatılmış olmasına rağmen kartımın asgari tutarı yeniden tahsil edildi. Yani aynı gün içinde önce tüm borcumu ödemiş oldum, ...
İş Bankası kredi kartı borcumun son ödeme tarihi 5 Şubat’tı. 5 Şubat gecesi borcum gecikmeye düştü. Ben ise bundan bir gün önce, 4 Şubat’ta banka ile görüşerek borcumu BDDK’nın “asgari ödeme yapılmadan 48 ay yapılandırma” imkanı kapsamında yapılandırma hakkında konuştum. Görüşmede bana yapılandırma ...
02.02.2026 tarihinde İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 6.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim ve dolandırıcılık şüphesiyle hemen bankayla iletişime geçtim. Bankayla görüştüğümde kartım iptal edildi ancak i...
Yorumlar