to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisi İçin Tam İade Talebi
11 Mayıs 13:15223
İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 28 Nisan tarihinde ekstreme 1.114,00 TL yıllık kart aidatı ve 55,70 TL BSMV yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında kesilmesini hem haksız hem de Tüketici Hakları'na ve yasal mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle tarafımdan tahsil edilen 1.114,00 TL kart aidatı ile buna bağlı 55,70 TL BSMV tutarlarının tamamının koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. Talebimin olumsuz sonuçlanması veya iade işleminin gerçekleştirilmemesi halinde kartımı iptal ettirip bankanızla olan çalışmamı son vereceğimi belirtmek isterim.
