Yetkilendirme Engeli Nedeniyle Ticari Hesaplarımız Kullanılamıyor

Ben, Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Yund Evleri Site Yönetimi yöneticisiyim. 452788478 numaralı ticari müşteri hesabımız ile ilgili olarak, noter onaylı ve işletme defterine işlenmiş yetkilerimi banka kayıtlarına da tarattığım halde, Türkiye İş Bankası Bağdat Caddesi OSTİM Ankara Şubesi tarafından yasal hakkım olan yetkilendirme işlemi yapılmamaktadır. Bu nedenle site hesaplarımızı yaklaşık bir haftadır kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Ayvalık Şubesi yetkilileriyle görüştüğümde herhangi bir problem olmadığını, OSTİM Şubesi'nin ise keyfi şekilde işlem yapmadığını belirttiler. OSTİM Şubesi’ne defalarca kayıt bırakmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ayrıca, işlemlerimi Ayvalık Şubesi’nden ücretsiz ve kolayca yapmak isterken, OSTİM Şubesi kılavuz şube olduğu için tüm işlemler için bankaya gitmek, sıra beklemek ve havale masrafları ödemek zorunda kalıyorum. Bankanın kapalı olduğu saatlerde, hafta sonları ve resmi tatillerde ise hiçbir işlem yapamıyorum.

Hem ticari faaliyetlerimizin aksaması hem de maddi kayıplar yaşamamız nedeniyle mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve yasal hakkım olan yetkilendirmenin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, bankadaki tüm hesaplarımızı kapatıp başka bir bankaya taşıyacağımızı ve hukuki yollara başvuracağımızı belirtmek isterim.