to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası yatırım hesabımdan 12 Aralık günü saat 12:00 civarında hisse senedi fonu satış talimatı verdim. Bu işlem sonucunda yaklaşık 386.000 TL tutarındaki bedelin bugün itibarıyla hesabıma geçmiş olması gerekiyordu. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bu parayı başka bir yatırım işleminde kullanmayı planlarken ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak bankayı aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 6200-3760730 numaralı yatırım hesabımla ilgili bu fon satışının neden gerçekleşmediğinin acilen araştırılmasını, tutarın derhal hesabıma geçirilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Antalya Şubesi’indeki hesabımdan online işlem yoluyla aft kodlu fon için 14 Kasım tarihinde satış talimatı verdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen fonun satışı gerçekleşmedi ve tutar hesabıma aktarılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu tekrar eden bir mağduriyet haline...
Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden İşCep uygulaması aracılığıyla sahip olduğum hisse senedini satmak istedim. Ancak senet satış emrim sonrası ilgili hisse senedi portföyümde görünmediği için 10:30 ile 10:46 saatleri arasında satış işlemini gerçekleştiremedim ve hâlâ aynı sorun devam ...
İş Bankası yatırım hesabım üzerinden AltınS1 isimli yatırım aracı ile hisse senedi aldım. 2 Aralık 2024 Pazartesi günü saat 07.54'te hisse senedimi satmak için satış talimatı verdim. Çarşamba günü, 04.12.2024 tarihinde saat 16.17 oldu. Yatırım hesabımdaki kendime ait param halen hesabıma yatırılmadı...
Yatırım hesabımda hisse satış emri görülmüyor, emir değişikliği yapılmıyor. Her geçen zaman mağdur oluyoruz ve müşteri temsilcisine ulaşmak kesinlikle mümkün değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Zamanın böylesi önemli olduğu yatırım işlemlerinde bu tür aksaklıklar kabul edilemez Türkiye İş...
İş Bankası'nda yatırım hesabım var ve fon alıp satıyorum. Talimat saatinden önce sipariş vermeme rağmen ve muhtemel gerçekleşme fiyatını doğru göstermesine rağmen fon hesabıma geçerken bir sonraki günün fiyatından yatmış? Daha da kötüsü durumu bildirmeme rağmen 2 iş günü içinde geri bildirim yapmala...
Yorumlar