Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Asgari Ödeme Uyarısı Güvenimi Sarsıyor

profile
Cengizhan
09 Ekim 2025 11:25
1.491

İş Bankası Maximum Genç kredi kartımın (son dört hanesi: 3706) asgari tutarını yalnızca bir gün gecikmeli olarak ödedim. Asgari tutarın son ödeme tarihi 8 Ekim 2025’ti ve ödememi bir gün gecikmeli olarak gerçekleştirdim. Ancak, asgari tutarın altında ödeme yapmadığım halde, bugün İş Bankası mobil uygulaması üzerinden asgari tutarın altında ödeme yaptığım yönünde bir uyarı mesajı aldım.

Söz konusu asgari tutar banka tarafından zaten tahsil edildi ve herhangi bir eksik ödeme ya da gecikme kalmadı. Buna rağmen yanlış bir uyarı mesajı almak beni endişelendirdi; kartımın yanlışlıkla kapatılması veya olumsuz bir kayıt oluşmasından endişe ediyorum. Şu ana kadar kartımda herhangi bir kısıtlama veya kullanım engeli yaşamadım, ayrıca ekstremde de herhangi bir hata bulunmuyor.

Benim gibi düzenli ödeme yapan müşterilerin bu şekilde uyarı alması güven kırıcı bir durum. Gecikmeli olsa bile asgari tutarın tam ödenmesi, “asgari altı ödeme” değildir. Bu uyarı mesajının neden gönderildiğinin açıklanmasını ve benzer bir hatanın tekrar etmemesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-asgari-odeme-uyarisi-guvenimi-sarsiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesap Sıfırlama Ve Ek Hesap Borçlandırması

profile
18 Ekim 2025 08:41
1.126
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 16:51
391
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Talebim Dışında Yapılan Kart Limit Artışı Ve Asgari Ödeme Tutarı Sorunu

profile
06 Eylül 2025 12:10
1.575

profile
30 Ocak 2024 10:20
205

1 Günlük Gecikmeye Fahiş Faiz Uygulaması

profile
29 Ekim 2025 16:29
2.955

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri