Tüm Borçlar Ödendi, Kanuni Takip Kaydı Neden Silinmedi?

Ahmet

31 Aralık 2025 14:38

761

Yaklaşık iki yıl önce İş Bankası’na olan borçlarım nedeniyle kanuni takip süreci yaşamıştım. Ancak tüm borçlarımı ödedim ve şu an uzun süredir kredi kartı ödemelerimi de düzenli ve zamanında yapmama rağmen, banka nezdinde hâlâ “kanuni takip” kaydı görünmesi sebebiyle yeni kredi ve kredi kartı başvurularım reddediliyor.

UYAP ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde üzerime açık bir dosya ya da devam eden bir takip görünmemektedir. Buna rağmen İş Bankası şubesine gittiğimde sistemlerinde hâlâ kanuni takip kaydım olduğu, bu nedenle başvurularımın onaylanmadığı söyleniyor. İş Bankası Genel Müdürlüğü’ne yazılı başvuru yapmama rağmen sonuç alamadım. Genel Müdürlüğü telefonla aradığımda ise dosyamın kapalı olduğu, fakat geçmişte kanuni takip yaşandığı için sistemsel olarak red verildiği ifade ediliyor.

Tüm borçlarını ödemiş, şu anda da yükümlülüklerini düzenli yerine getiren bir müşteri olarak, bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Kanuni takip kaydımın banka sisteminde güncellenerek fiilen kapalı olduğunun yansıtılmasını ve objektif bir değerlendirmeyle yeniden kredi ve kredi kartı başvurusu yapabilmemin sağlanmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kanuni Takip Kaydım Kapanmıyor

Hasan

İş Bankası

30 Temmuz 2025 01:20

1.079

Yaklaşık 1,5 yıl önce İş Bankası kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Borcumun bitmesine rağmen, Kredi Kayıt Bürosu (KKB) kayıtlarında hâlâ 'kanuni takip' kaydım açık olarak görünmekte ve borç miktarı sıfır gözükmektedir. Bu sorunun çözümü için hem Findeks, hem de İş Bankası müşteri hizmetleri ve şu...

kredi-karti-borcu-odenmesine-ragmen-kanuni-takip-kaydim-kapanmiyor-1.jpg

Mihraç sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Haksız Yasal Takip Kaydı Nedeniyle Kredi Ve Kart Başvurularım Engelleniyor

Mihraç

İş Bankası

22 Eylül 2025 11:06

1.384

Yaklaşık 1 aydır İş Bankası üzerinden hem kredi hem de kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Başvuru sırasında sürekli olarak “Yasal takip kaydınız var” ...

Tahsin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Borcu Kapanan İcra Dosyasının Haciz Kaydı Silinmediği İçin Kredi Başvurum Reddedildi

Tahsin

İş Bankası

19 Eylül 2025 20:27

3.456

2021 yılının Nisan ayında İş Bankası kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve icra dosyam kapatıldı. O dönemde “borç yoktur” yazısını da resmi olarak ald...

Ödenmiş Borca Rağmen Sicil Takibinin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Een

İş Bankası

08 Kasım 2025 13:57

878

İş Bankası Ankara Etlik Şubesi'nde bulunan hesabım nedeniyle yaklaşık 3 yıldır sicilimde kanuni takip görünmektedir. Oysa tüm borcumu yıllar önce ödedim ve Birikim Varlık Şirketi’nden “borcu yoktur” yazısını aldım. Bu belge, varlık şirketi tarafından elektronik olarak İş Bankası’na gönderildi ve ayr...

Kapatıldığı Söylenen Kart Dosyam Başvurularımda Engel Olmaya Devam Ediyor

Betül

İş Bankası

30 Ekim 2025 16:25

1.106

Mart 2025 tarihinde sözde kapatıldığı belirtilen Maximum Kart dosyam, aradan aylar geçmesine rağmen halen açık görünüyor. Bu nedenle Kasım ayında tüm borcumu ödemiş olmama ve Mart ayında dosyanın kapandığı söylenmesine rağmen, her kredi ve kredi kartı başvurumda bu dosya engel olarak karşıma çıkıyor...