to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Dolap'ta Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim
07/08 tarihinde Trendyol Dolap üzerinden RKS RS3 Pro elektrikli bisiklet satın aldım ve 4.600 TL ödemeyi İş Bankası’ndan havale ile yaptım. Ancak ödeme sırasında müşteri numarasını yazmadığım için işlem gerçekleşmedi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Trendyol Dolap muhasebe departmanından 0530*****27 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden arandım. Görüşme sırasında engelli raporum olduğunu belirtmeme rağmen bana hakaret ve küfür edildi, bu nedenle görüşmeyi sonlandırdım. Olayı CİMER’e de şikayet ettim.
Ücretin güvenli blokede olduğu söylendi, ancak 4.600 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden olumlu bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Konunun acil olarak incelenmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.
Trendyol Medine ateş isimli Fibabanka banka departmanına gitti para 4.600 TL paranın geri iadesinin yapılmasını talep ediyorum Trendyol dolaptan arayan kişiyi asayişe ve CİMER'e şikayet eddim gereği yapılacak
RKS RS elektrikli motoru bu şahıs bana Sivas'tan göndereceğini söyledi 4.600 TL'NİN şahsıma geri iade edilmesini istiyorum
