to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaşadığım büyük bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Yeni telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Aradığımda sistem, talebimi ilgili birime aktaramayacağını söylüyor ve hatta doğrudan müşteri temsilcisine bağlanma imkanı da sunulmuyor. Sıradan bir işlem olan numara güncellemesini bile telefon bankacılığı üzerinden yaptırtmayan bu sistem nedeniyle banka hizmetlerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Telefon üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak numara güncelleme işleminin yapılmasını ve bu erişim sorununun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Hem iş çözüm merkezinden işlem yapamıyorum, hem de müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yok böyle bir şey, dijital çağda şubeye mi gitmek zorunda kalacağız? İlla ki böyle bir bankacılık olamaz. Tarafıma dönüş yapmanızı bekliyorum. En kısa sü...
Yaklaşık 2 aydır İş Bankası müşterisiyim ve özellikle mobil uygulama ile müşteri temsilcisine erişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda çok uzun süre hatta bekletiliyorum ve bir türlü kolayca bağlanamıyorum. Uygulama içinde de sorunlarıma hızlı ve çözüm odaklı dest...
İş Bankası numaramı güncelledim müşteri temsilcisi beni aradı ama o an müsait olmadığımdan açamadım. Hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama benden istenilen şeyleri yapmama rağmen hata alıyorum ve temsilciye bağlanmıyorum İş Bankası şubesine gitmeden bu işi halletmek istiyorum y...
İş Bankası'na hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde beni müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Sonuna kadar şikayetçiyim. Bana bir an önce ulaşılsın istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
İş Bankası müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşterilerini bu kadar mağdur eden bir banka daha yoktur sanırım. İşlem yapamıyoruz artık. Ne zaman müsait olur temsilcileriniz.? Bir zahmet haber verin ona göre arayalım. İlla şikayet mi edelim.?
Yorumlar