to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndaki hisse senedi yatırım hesabımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Yatırım hesabımdan “yatırım hes...abı saklama ücreti” adı altında düzenli kesintiler yapıldığını görüyorum. Geçen yıl bu saklama ücreti 250 TL + BSMV civarındayken, bu yıl aynı işlem için 650 TL + BSMV olarak alınm
İş Bankası’nda yaklaşık 2 yıldır kullandığım hisse senedi yatırım hesabımdan bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yat...ırım hesabı saklama ücreti” adı altında 920 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önce hesabımda böyle bir ücret kesintisiyle hiç karşılaşmadım; ilk kez başıma geliyor. Hisse sen
İş Bankası Bayburt Şubesi müşterisiyim. Maaş hesabım, kredi kartım ve yatırım hesabım aynı banka üzerinde bulunuyor ve t...üm bankacılık işlemlerimi uzun süredir İş Bankası üzerinden yürütüyorum. Hisse senedi alım satım işlemlerimde zaten s1 altında komisyon alınırken, ayrıca “yatırım hesabı saklama üc
Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan Eylül ayından bu yana her ay “saklama ücreti” adı altında 200 TL’den fazla t...utarda düzenli olarak kesinti yapılıyor. Hesabım 8600-4031408 numaralı yatırım hesabıdır ve hesap sahibi Serpil Ö****’dır. Bu durumla ilgili olarak bankayı aradığımda bana bu kesi
04.04.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 682,50 TL tutarında... kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan bu tutarın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Söz ko
İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hisse senedi saklama ücreti adı altında 89...,25 TL kesinti yapılmıştır. Mart dönemine ait bu işlem, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde tesadüfen fark ettiğim bir kesintidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kan
Yaklaşık 1 yıldır İş Bankası Antalya Demre Şubesi’indeki yatırım hesabımdan her ay 500 TL’nin üzerinde “saklama ücreti” ...adı altında kesinti yapılıyor. Bu kesintilerin detaylı olarak tarafıma açıklanmadığını ve tutarın da oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar bu konuyla ilgili ne şube n
"Teşekkür ederim"
2023 yılında Türkiye İş Bankası Başkent Şubesi’ndeki döviz hesabımda bulunan Amerikan dolarlarının bir kısmını, yine ayn...ı şubede kiraladığım kasaya koymak üzere çektim. Bu işlem sırasında banka gişesi, dolar banknotlarını para sayma makinesinden geçirerek bana teslim etti ve ben de aynen bu şekilde,
İş Bankası kredi kartımın geçmiş dönem hesap özetlerine ve eski işlem kayıtlarına hem mobil uygulama hem de internet şub...esi üzerinden erişimim keyfi şekilde sınırlandırılmış durumda. Eski bir kredi kartı harcamamı görmek istediğimde sistem sadece yaklaşık son bir yıla ait hareketleri gösteriyor, dah
Türkiye İş Bankası nezdindeki yatırım hesabımdan 26.01.2026 tarihinde, tarafıma önceden hiçbir açık bilgilendirme yapılm...adan 147,64 TL tutarında “Yatırım Hesabı Saklama Ücreti” adı altında otomatik bir kesinti yapılmıştır. İşlem açıklamasında “saklama blokesi tahsilatı” ifadesi yer almaktadır. Yatır
Türkiye İş Bankası nezdindeki yatırım hesabımdan 17.01.2026 tarihinde, tarafıma önceden hiçbir açık bilgilendirme yapılm...adan 524,80 TL tutarında “Yatırım Hesabı Saklama Ücreti” adı altında otomatik bir kesinti yapılmıştır. İşlem açıklamasında “yatırım hesabı saklama ücr. 0165/39008 – Muhasebe hesabı
İş Bankası İşCep hesabımdaki yatırım hesabımdan bugün sabah, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 53,45 TL tut...arında “saklama ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili ne daha önce bir onayım alındı ne de açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bilgilendirildim.
Türkiye İş Bankası Manisa Gördes Şubesi’ndeki vadesiz hesabıma bağlı yatırım hesabımdan, 10.01.2026 tarihinde “yatırım h...esabı saklama ücreti” adı altında 149,30 TL tutarında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınm
Türkiye İş Bankası’nda vadesiz hesabıma bağlı hisse senedi hesabımdan, 10.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı saklama ücre...ti” adı altında 524 TL tutarında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Bu nedenle söz kon
İş Bankası nezdinde bulunan yatırım hesabımdan 10.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 525 TL t...utarında bir kesinti yapıldığını iki gün önce fark ettim. İlgili tarihte yatırım hesabımda aktif olarak tutulan herhangi bir menkul kıymet, fon veya yatırım ürünü bulunmamasına rağ
İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabımdan 10.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 70 TL tutarın...da kesinti yapıldığını gördüm. Böyle bir ücreti kabul etmem mümkün değil ve kesintiyi haksız buluyorum. Bu nedenle alınan 70 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 10.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında tarafıma hi...çbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ücret kesintisi yapılmıştır. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde daha önceki dönemlerde de benzer kesintiler olabileceğini düşünüyorum
Türkiye İş Bankası’nda uzun süredir yatırım hesabı kullanan bir müşteriyim. Yatırım fonu, hisse senedi ve hazine bonosu ...işlemlerimin bulunduğu hesabımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hangi döneme ait olduğu belirtilmeden, “saklama ücreti” adı altında tek seferde 525 TL tutarında kesi
İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabım için hesap açılırken herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ayrıca hesabı... kapatmayı düşündüğümde ekranda, “Herhangi bir ücret kesilmez, hesabı kapatırsanız tekrar açmak istediğinizde şubeye gitmeniz gerekir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Buna rağmen
İş Bankası’nda sadece yatırım fonlarımın bulunduğu yatırım hesabımdan, 1 yıldan fazla süredir her 3 ayda bir “yatırım he...sabı saklama ücreti” adı altında düzenli kesinti yapılıyor. Oysa yatırım fonlarında zaten bilerek ve kabul ederek ödediğimiz bir yönetim ücreti bulunuyor ve bu ücret fon içinde tah
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım Troy Klasik Dijital Kredi Kartı bana verilirken yıllık kart aidatı olmadığı özellikl...e sözlü olarak ifade edildi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım; ancak 25 Aralık tarihinde ekstreme 851,50 TL kart aidatı ve 42,58 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu durum üz
25 Aralık 2025 Tarihinde İş Bankası’ndaki ek hesabımı tamamen yanlışlıkla kapattım. Bağlı olduğum İstanbul Kabataş şubes...ine bu hatayı fark eder etmez konunun düzeltilmesi için şubeleriniz, müşteri hizmetleriniz ve ulaşabildiğim tüm kanallar üzerinden defalarca başvuruda bulundum. Ancak her seferinde
16.12.2025 tarihinde internet üzerinden bir butikten Iyzico aracılığıyla İş Bankası kartımla alışveriş yaptım. Bu işlem ...sonrasında, Iyzico’nun benim açık rızam olmadan kart bilgilerimi kaydettiğini ve kartımın son 4 hanesinin görünür olduğunu fark ettim. Iyzico uygulamam dahi bulunmamasına rağmen,
