İş Bankası saklama

Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 10.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ücret kesintisi yapılmıştır. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde daha önceki dönemlerde de benzer kesintiler olabileceğini düşünüyorum ...

Türkiye İş Bankası’nda uzun süredir yatırım hesabı kullanan bir müşteriyim. Yatırım fonu, hisse senedi ve hazine bonosu işlemlerimin bulunduğu hesabımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hangi döneme ait olduğu belirtilmeden, “saklama ücreti” adı altında tek seferde 525 TL tutarında kesi...

İş Bankası’nda bulunan yatırım hesabım için hesap açılırken herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ayrıca hesabı kapatmayı düşündüğümde ekranda, “Herhangi bir ücret kesilmez, hesabı kapatırsanız tekrar açmak istediğinizde şubeye gitmeniz gerekir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Buna rağmen...

İş Bankası’nda sadece yatırım fonlarımın bulunduğu yatırım hesabımdan, 1 yıldan fazla süredir her 3 ayda bir “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında düzenli kesinti yapılıyor. Oysa yatırım fonlarında zaten bilerek ve kabul ederek ödediğimiz bir yönetim ücreti bulunuyor ve bu ücret fon içinde tah...

Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım Troy Klasik Dijital Kredi Kartı bana verilirken yıllık kart aidatı olmadığı özellikle sözlü olarak ifade edildi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım; ancak 25 Aralık tarihinde ekstreme 851,50 TL kart aidatı ve 42,58 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu durum üz...

25 Aralık 2025 Tarihinde İş Bankası’ndaki ek hesabımı tamamen yanlışlıkla kapattım. Bağlı olduğum İstanbul Kabataş şubesine bu hatayı fark eder etmez konunun düzeltilmesi için şubeleriniz, müşteri hizmetleriniz ve ulaşabildiğim tüm kanallar üzerinden defalarca başvuruda bulundum. Ancak her seferinde...

16.12.2025 tarihinde internet üzerinden bir butikten Iyzico aracılığıyla İş Bankası kartımla alışveriş yaptım. Bu işlem sonrasında, Iyzico’nun benim açık rızam olmadan kart bilgilerimi kaydettiğini ve kartımın son 4 hanesinin görünür olduğunu fark ettim. Iyzico uygulamam dahi bulunmamasına rağmen, ...

Türkiye İş Bankası’nda herhangi bir aktif hesabım, kartım ya da ürün kullanımım olmamasına rağmen müşteri kaydım sistemde tutulmaya devam ediyor. Artık banka ile hiçbir şekilde çalışmak istemediğim için müşteri kaydımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri...

İş Bankası Değirmendere / Trabzon Şubesi’nde bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan, 06.12.2025 tarihinde bilgim dışında 'saklama ücreti' adı altında 2.091,60 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Hesabımın bağlı olduğu müşteri/hesap numarası 7503/197204’tür. Bu tutar, önceki dönemlerde alınan k...

Türkiye İş Bankası Şarköy Şubesi nezdinde bulunan TR71 0006 xxxx 0011 5900 Xxxx 92 IBAN numaralı maaş hesabımdan, 15.11.2025 tarihinde “Takas yoluyla takip borcu tahsilatı” adı altında 50 TL, ayrıca “Yatırım Hesabı Saklama Ücreti” adıyla 76,38 TL olmak üzere toplamda hukuka aykırı bir kesinti yapılm...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 07.19’da, İş Bankası Antalya 6200 şubesindeki maaş hesabımdan “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında 210 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamadım ve ücretin iadesini talep etmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle ilet...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım yatırım hesabımdan, 8 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında “yatırım saklama ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Benzer şekilde, bu ücretin her 3 ayda bir hesabımdan düzenli olarak kesildiğini fark ettim. Hesabım 2013 yılından beri ...

25/10/2025 tarihinde İş Bankası yatırım hesabımdan 341,03 TL tutarında “saklama ücreti” kesildiğini fark ettim. Bu ücretin neden kesildiğini anlamak için bankanızla iletişime geçtim. Ancak tarafıma, genel bilgilendirme içeren bir açıklama gönderildi ve ücretin iadesi konusunda herhangi bir çözüm sun...

İş Bankası’nda bulunan banka hesabımdan, 2025 yılı başından bu yana her ay “yatırım hesabı saklama ücreti” ve “ekstre bedeli” adı altında 120 TL ile 170 TL arasında değişen tutarlarda, iznim olmadan para çekilmektedir. Bu kesintilere dair ekstrelerim de mevcuttur. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım yatırım hesabımdan, Eylül ayında yaklaşık 260 TL, Ekim ayında ise 65 TL olmak üzere toplamda 320 TL civarında (vergiler hariç) saklama ücreti kesildi. Hesabıma para girişi olduğu anda bu ücretlerin hemen çekildiğini fark ettim ve bu konuda bana herha...

2010 yılından bu yana İş Bankası’nın Ankara Birlik Mahallesi Şubesi’nden hem şahsi hem de dernek hesaplarımı kullanıyorum. Geçmişte birikimlerimi İş Bankası’ndan dolar olarak temin ettim ve banka güvencesiyle sakladım. Dün, ihtiyaç nedeniyle bankaya giderek elimdeki 5 adet 100 dolar, 58 adet 50 dola...

2001 yılından bu yana İş Bankası müşterisiyim ve farklı bankalarda da yatırım hesaplarım bulunmakta. Sadece İş Bankası borsa yatırım hesabımdan her ay "saklama ücreti" adı altında yaklaşık 160 TL tutarında bir kesinti yapılmaktadır. Diğer hiçbir bankada böyle bir ücretle karşılaşmıyorum ve bu durumd...

04.10.2025 tarihinde, İş Bankası Mardin şubesindeki borsa yatırım hesabımdan 68,25 TL tutarında saklama ücreti kesildi. Hesabımda hiçbir hisse senedi bulunmamasına rağmen bu ücretin alınmasını anlamış değilim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Müşteri numaramın son dört hanesi 2616’dı...

İş Bankası Maximum Kart’ıma 17 Ağustos’ta yüklenen MaxiPuan'lar, 30 Eylül’de hiçbir uyarı veya açık bilgilendirme yapılmadan silindi. Puanların yüklenmesi sırasında kullanım süresiyle ilgili herhangi bir bildirim veya uyarı almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, puanların bir ay...

26 Eylül’de İşCep üzerinden Enerjisa Başkent Elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturamın tutarı 485 TL idi. Ancak otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen faturam zamanında ödenmedi ve gecikme faiziyle ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın son günü talim...

İş Bankası'nda hisse senedi alım satım hesabı açmıştım. Zaten borsada kazanamıyoruz, elimizdeki parayı da banka saklama ücreti, BMST mi nedir, bu tür ücretlerle sıfırlıyor. Hisse alırken kesinti yapılıyor, satarken yine kesinti yapılıyor. Bir de saklama ücreti nedir? İş Bankası gerçekten pişmanlık y...

02.08.2025 tarihinde İş Bankası Kartal Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımdan, “yatırım hesabında saklama ücreti” adı altında 322 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Ben bu hesabı açarken herhangi bir yatırım hesabı açılması talebinde bulunmadım. Şube tarafından bana bilgi verilmeden yatırım hesabı ...

İş Bankası Ortaca Dalyan şubesinde bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan, bilgim dışında düzenli aralıklarla toplamda yaklaşık 1000 TL civarında saklama ücreti kesilmiştir. Bu kesintilerin hangi tarihlerde yapıldığına dair net bir bilgim olmamakla birlikte, yıllardır aynı hesabı kullanıyor. Olmama...

01.08.2025 tarihinde İşbankası yatırım hesabımdan, ilk defa olmak üzere otomatik olarak 150 TL tutarında saklama ücreti kesildi. Hesabımı İş Cep uygulaması üzerinden açmıştım ve bugüne kadar bu şekilde bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadı...