to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz Harcama Ve Geri Ödeme Talebi
16.04.2026 tarihinde saat 05:54’te İş Bankası’na ait sonu 0854 ile biten Maximum kredi kartımdan 8.960 TL tutarında, işlem detayında “Moka United Pull and Bear İstanbul TR” olarak görünen bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle hiçbir şekilde ilgim yoktur, tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.
Söz konusu kartımı aktif olarak kullanmıyor, evde saklıyordum. Kart fiziksel olarak bende olmasına rağmen böyle bir harcamanın gerçekleşmesi, açıkça bankanın güvenlik zaafiyeti olduğunu düşündürmektedir. İşlemi bugün ekstreme yansımasını fark edince mobil uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtim, kartım kapatıldı ve harcamaya yönelik itiraz kaydı oluşturuldu.
Bu işlemin en kısa sürede incelenerek iptal edilmesini, kartımdan çekilen 8.960 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Geçici olarak para iadesi yapıldı ama henüz bir sonuç yok hukuka taşıyacağım bu konuyu çünkü Şikayetvar'da çoğu kullanıcı aynı sorun yaşamış
