Onaylanan Para Çekimi Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum

5 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Torba Havale yöntemiyle 30.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem onaylandı olarak görünüyor. Ancak, para hesabıma geçmedi. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi.

İşlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım. Hesap numaram: 13196323. Başka bir sorun yaşamadım ve işlem standart bir para çekme işlemiydi.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve çekmek istediğim tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.