LinkedIn Hesabım Yeniden Aktifleştirildi Sonra Premium Business Ücreti Alındı Ve Hesap Kısıtlandı

Linkedin hesabımı 2019 yılında kapatmıştım, bugün tekrar aktif ettim ve açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra Premium Business paketine geçiş yaparak kredi kartımla 289 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra hesabım anlık olarak kısıtlandı.

Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda benden persona ile doğrulama istendi, bu adımı da gerçekleştirmeme rağmen sistem doğrulamayı kabul etmedi ve hesap kısıtlaması devam etti. Herhangi bir net açıklama, hangi sebeple kısıtlama olduğu veya ne yapmam gerektiğine dair bir bilgi gösterilmedi.

Şu anda hem ödediğim ücret tahsil edilmiş durumda hem de hesabım kısıtlı olduğu için Premium Business hizmetinden faydalanamıyor, işimi Linkedin üzerinden yürütemiyorum. Yardım menüsüne erişmem için önce hesabıma giriş yapmam gerektiği söyleniyor, ancak hesabım kısıtlı olduğu için bu da mümkün olmuyor ve destekle iletişime geçemiyorum.

Ödediğim 289 TL tutarındaki Premium Business ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımdaki kısıtlamanın sebebinin açıkça bildirilmesini ve haksız bir işlem varsa kısıtlamanın kaldırılarak hesabımın tekrar normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.