İş Bankası Mobil Uygulamasındaki Teknik Hata İş Süreçlerimizi Aksatıyor

30 Ekim 2025 sabah saat 9:00'dan bu yana İş Bankası mobil uygulamasında “teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. İPhone 15 cihazımda, uygulama ve işletim sistemi güncel olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Özellikle şirketimizin Başkent Kurumsal şubesindeki hesaplarına erişmem gerekiyor. Gelen paraları kontrol edemiyor ve poliçe kesme işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz. Bu durum hem maddi hem de operasyonel açıdan mağduriyet yaratıyor.

Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.