Amon Hotels Belek’te Hijyen Ve Kalite Sorunları, Jolly Tur’dan Cevap Yok

Jolly Tur’un yönlendirmesiyle 2–5 Eylül 2026 tarihleri arasında Amon Hotels Belek’te konaklama satın aldım ve bu tatil için toplam 43.650 TL ödedim. Ne otel ne de Jolly Tur, ödenen ücretin karşılığını kesinlikle vermedi.

Otele girişte odalarımız geç teslim edildi, buna rağmen verilen oda hem pislik içindeydi hem de genel anlamda bakımsızdı. Temizlik konusunda ciddi bir özen gösterilmediğini ilk andan itibaren gördük. Otelin havuzları da aynı şekilde kirliydi, hijyen açısından içimize sinmeyen bir görüntü vardı. Yemekler ise ne lezzet ne çeşitlilik ne de hijyen anlamında kabul edilebilir düzeyde değildi; bu yüzden neredeyse her gün otel dışından yemek yemek zorunda kaldık.

Bu kadar problemli ve hijyen açısından sıkıntılı bir işletmeyi Jolly Tur’un müşterilerine önermesi benim için tam bir hayal kırıklığı ve fiyaskodur. Yaşadığım sorunlar sırasında Jolly Tur’u aradım fakat telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Ödediğim ücret ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak, Jolly Tur’dan bu otelle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, mağduriyetimin giderilmesi için iade veya uygun görülecek bir telafi sunmasını ve bu işletmenin benzer şekilde mağduriyet yaşamaması için diğer müşterilere önerilmemesini talep ediyorum.