Onaylanan Borç Yapılandırmasına Rağmen İcra Takibi Açılması Ve Yanlış Tutar

Şahsi cep numaram 0544*******83; iletişime geçilsin.
İş Bankası’nda ek hesabımdan kaynaklı yaklaşık 6.000 TL borcum vardı. Yaklaşık bir hafta önce mobil uygulama üzerinden tarafıma 3 taksitli, her ay yaklaşık 2.200 TL ödemeli bir yapılandırma teklifi sunuldu ve ben de bu yapılandırmayı uygulama üzerinden onayladım. Borcu bu şekilde ödeyeceğimi düşünürken, bugün hiçbir arama yapılmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Bilecik İcra Dairesi üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldığını ve ödeme emri geldiğini öğrendim.

Uygulama üzerinden yapılandırma onayı vermiş ve taksitli ödeme konusunda banka ile anlaşmışken, buna rağmen icra dosyası açılmasını ve borcun icraya taşınmasını anlamıyorum. Üstelik icra görüntüsünde borç tutarının 12.224,76 TL olarak göründüğünü, yani yapılandırmadaki anlaşmadan tamamen farklı bir tutar olduğunu da fark ettim.

Sabit bir gelirim olmadığı için, bu şekilde icra dosyası üzerinden işleyecek bir borcu ödemem mümkün değil. Sağdan soldan borç bularak en fazla ana para tutarını kapatabilecek durumdayım. Mobil uygulama üzerinden onayladığım yapılandırmanın dikkate alınmasını, icra dosyasının kapatılmasını veya en azından yapılandırma koşullarına uygun şekilde yeniden düzenlenmesini ve bu konuda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.