to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartıma ait eski bir borç nedeniyle yaşadığım sicil mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum. 2021 yılında işten ayrıldığım için kart borcumun bir kısmını zamanında ödeyemedim ve gecikme sonrası kanuni takibe alındı. Borcum olduğunu ise ancak son gün arandığımda öğrendim. "Bugün ödemezseniz avukata verilecek" denilince, aynı gün tüm borcumu ödedim.
Aradan uzun zaman geçmesine ve borcumu tamamen kapatmama rağmen bu kayıt hâlâ Findeks raporumda 26.12.2021 tarihli takip olarak görünüyor. Ne zaman kredi kartı ya da kredi gibi herhangi bir kredili ürüne başvurmak istesem bu durum karşıma çıkıyor ve sanki hâlâ riskli bir müşteriymişim gibi değerlendiriliyorum. Diğer bankalarda borç kapandıktan sonra başvuru yapıp bu tür kayıtların kaldırılması mümkünken, İş Bankası’nda bu konuda ciddi bir ilgisizlikle karşılaşıyorum.
Bu durumla ilgili olarak İş Bankası Malatya Şubesi’ne gidip talep açtım. Şubede bana bu işlemin yapılabildiği ve sicil kaydının Merkez Bankası tarafından silinmesi için gerekli başvurunun yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta, 3 hafta değil, yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne genel müdürlükten ne de şubeden herhangi bir dönüş almadım, sadece oyalandım. Şube personelinin ilgisiz ve umursamaz tavrı da mağduriyetimi daha da artırdı.
Şu anda İş Bankası’nda düzenli olarak kredili ürün kullanmaya devam ediyorum ve borcunu ödemiş, yükümlülüklerini yerine getirmiş bir müşteri olarak, geçmişte kapattığım bu takip kaydının sicilimden kaldırılması için gerekli girişimlerin acilen yapılmasını istiyorum. Ödenmiş bir borcun, yıllar sonra bile her başvurumda karşıma engel olarak çıkmasını ve bu sürecin bu kadar uzatılmasını kabul etmiyorum. Gecikmeden kaynaklanan bu olumsuz kaydın, talebim doğrultusunda ilgili kurumlara bildirilerek sistemden temizlenmesini ve başvurularımda artık görünmemesini talep ediyorum.
2021 yılında icralık olduğum İş Bankası Maximum kart borcumu, 2023 yılının Nisan ayı itibarıyla tamamen ödedim ve dosyamı kapattım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, Ziraat Bankası’ndaki hesabımda hâlâ bloke görünüyor. İş Bankası şubelerine defalarca gitmeme ve konuyu iletmeme rağmen, “halled...
Findeks nezdinde adıma oluşturulan raporda, 2022 yılına ait, İş Bankası kaynaklı ve kanuni takibe geçmiş eski bir borca ilişkin kayıt hâlen aktif olarak görünmektedir. Söz konusu borcu 2025 sonunda tek seferde tamamen ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda kanuni takip kaydının devam etmesi sebebiyle...
İş Bankası maaş müşterisiyim ve Maximum kredi kartım ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı bankadan son derece memnuniyetsizim. Kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebim oldu ancak uyguladıkları fahiş faiz oranları nedeniyle borcu sanki bilinçli olarak gecikmeye sürüklüyorlar. S...
İş Bankası Maximum kredi kartıma 2025 Eylül ekstresinde kart aidatı yansıtıldı. 2019, 2020 ve 2021 yıllarında aynı aidat, belirli bir harcama sözüme karşılık iade edilmişti. Ancak son yıllarda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aidat yansıtılıyor ve bu kez iade talebim reddedildi. Bankanın geçmi...
Mart 2025 tarihinde sözde kapatıldığı belirtilen Maximum Kart dosyam, aradan aylar geçmesine rağmen halen açık görünüyor. Bu nedenle Kasım ayında tüm borcumu ödemiş olmama ve Mart ayında dosyanın kapandığı söylenmesine rağmen, her kredi ve kredi kartı başvurumda bu dosya engel olarak karşıma çıkıyor...
Yorumlar