Kapanan İcra Dosyasına Rağmen Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor

2021 yılında icralık olduğum İş Bankası Maximum kart borcumu, 2023 yılının Nisan ayı itibarıyla tamamen ödedim ve dosyamı kapattım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, Ziraat Bankası’ndaki hesabımda hâlâ bloke görünüyor. İş Bankası şubelerine defalarca gitmeme ve konuyu iletmeme rağmen, “halledeceğiz” cevabı alıyor fakat herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu durumdan dolayı şubelerde sürekli mahcup oluyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Bloke edilen miktar 9 kuruş olmasına rağmen, hesabımda hâlâ “icralık” uyarısı çıkıyor.

2019/3887 numaralı dosyam tamamen kapandığı halde, İş Bankası’nın Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü’ne resmi yazı göndererek blokenin kaldırılması için gerekli işlemleri başlatmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.