to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks nezdinde adıma oluşturulan raporda, 2022 yılına ait, İş Bankası kaynaklı ve kanuni takibe geçmiş eski bir borca ilişkin kayıt hâlen aktif olarak görünmektedir. Söz konusu borcu 2025 sonunda tek seferde tamamen ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda kanuni takip kaydının devam etmesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bu kayıt nedeniyle kredi notum olumsuz etkileniyor, bankalardan yaptığım kredi kartı başvurularım reddediliyor ve özellikle araç kiralama başvurularımda farklı firmalardan olumsuz dönüş alıyorum. Bu durumu ilk kez 1 gün önce, raporumu detaylı incelediğimde fark ettim ve o tarihten beri finansal işlemlerimde ciddi kısıtlar oluştu.
Adıma ait bu kanuni takip kaydının, ilgili borcun kapanmış olması dikkate alınarak acilen güncellenmesini ve Findeks sisteminden kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekliyse ilgili İş Bankası birimiyle yapmam gereken resmi başvuru veya izlemem gereken adımlar konusunda tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Düzeltme işlemi tamamlandıktan sonra, kredi notumun ve risk raporumun güncel hâliyle yeniden oluşturulmasını ve bu düzeltmenin yapıldığına dair yazılı veya e-posta yoluyla tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu hatalı ya da güncellenmemiş kayıt nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Uzun süredir İş Bankası kredi kartı ve kredilerimin ödemelerini tam ve günü gününe yapmama rağmen, son yaklaşık 3 aydır Findeks raporumda gecikme görünüyor ve kredi notum olumsuz etkileniyor. İş Bankası ekranlarında ödemelerim zaten yatırılmış olarak görünüyor olmasına rağmen, Findeks tarafında hâlâ...
Merhaba, sorun şu ki Findeks mobil uygulaması üzerinden borç takibi yapmak amacıyla giriş yapıyorum, ancak kredi notum sürekli düşüşte. Asıl sorun bu değil, yıllardır çalıştığım bankada yatırımlarım olmasına rağmen İş Bankası, Findeks sistemine her gün sürekli kredi kartı başvurusunda bulunduğum şek...
Şubat 2025 ayı için İş Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, son ödeme gününde hesabımda yeterli bakiye olmasına karşın borcum çekilmedi. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde, bankanın sistemsel bir sorun yaşadığını, ödemeyi manuel olarak yapmamam gerektiğini ve...
İş Bankası’ndaki KMH hesabım daha önce takibe düşmüştü, ancak uzun süredir borçlarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Findeks raporumda ilgili KMH borcum 98 gündür hâlâ “ödenmemiş” olarak görünüyor. Bu durum, sanki borcumu ödemiyormuşum gibi yanlış bir izlenim oluşturduğu için kredi notum ciddi...
Yaklaşık 5 yıl önce takibe düşen bir kredi kartım vardı ve 2020 yılında tüm borcumu kapattım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, Findeks risk raporumda hâlâ bu eski takipli kart görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 2 ay önce İş Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım; başvurumun reddedilme sebebi...
Yorumlar