to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, esnek hesap borcumu tamamen ödemiş olmama karşın cep telefonuma halen borç hatırlatma aramaları ve SMS’leri gelmeye devam ediyor.
Hafta içi ve hafta sonu fark etmeksizin, günde 3–4 kez aranıyor olmam beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve kendimi adeta bir banka müşterisi değil de takip altındaki bir borçlu gibi hissediyorum.
Arayan kişilere durumumu anlatarak borcumu ödediğimi ve artık aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen, bana ilgisiz bir şekilde genel merkezi aramam ve şikayet etmem söyleniyor. Müşteri memnuniyetine kesinlikle yakışmayan bu tavırdan ve ısrarlı aramalardan dolayı son derece rahatsızım ve güvenim sarsıldı, tüm kartlarımı iptal etmeyi bile düşünüyorum.
Esnek hesap borcum kapandığı halde tarafıma yapılan bu gereksiz arama ve SMS’lerin acilen sonlandırılmasını, gerekli sistemsel düzeltmenin yapılarak bu konuda bana yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası çağrı merkezinden aylardır anlam veremediğim biçimde telefon aramaları alıyorum. Yaz döneminden bu yana belli aralıklarla, bir süre durup sonra tekrar başlayan bu aramalar sırasında telefonu açtığımda hatta hiçbir ses gelmiyor, kimse konuşmuyor. Arayan numara olarak İş Bankası’nı...
Yaklaşık bir ay önce İş Bankası’ndaki tüm hesaplarımı, kredi kartımı ve internet bankacılığı hizmetimi kapattırdım. Kapatma işlemini 15 Ağustos’ta şubede gerçekleştirdim ve işlemi yapan çalışana özellikle herhangi bir borcumun veya otomatik ödeme talimatımın olup olmadığını sordum. Bana hiçbir borcu...
Bir buçuk yıl önce Bostanlı/İzmir İş Bankası şubesindeki maaş hesabımı ve kredi kartımı kapattım. Kartlarımı imha ettim ve o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapmadım. Yaklaşık iki aydır, farklı şehirlerin telefon kodlarıyla ve değişik numaralarla sürekli aranarak ciddi şekilde telefon tacizine u...
Aylar önce İş Bankası’na ait kredi kartımı ve hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım, tüm borcumu ödedim ve hiçbir ürün ya da hizmet kullanmıyorum. Bugün banka tarafından kredi kartıma 0,82 TL borcunuz var şeklinde bir mesaj aldım. Ancak şu anda hesabım, kartım veya mobil uygulama erişimi...
İş Bankası’ndan hiçbir ürün veya hizmet kullanmamama rağmen, son 3 gündür günde en az 3 kez farklı numaralardan aranarak rahatsız ediliyorum. Daha önce de benzer şekilde arandığım için numaraları engellemiştim, fakat buna rağmen aramalar devam ediyor. Bu durum hem günlük işlerimi aksatıyor hem de ci...
Adres Güncelleme 34 
Altın 118 
Anında Kredi 101 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 579 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 101 
Bireysel Kredi 110 
Black Kart 265 
Borç 530 
Borsa 135 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 231 
E Cüzdan 4 
EFT 529 
Ekspertiz 23 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 354 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 124 
Fatura Ödeme 358 
Fon 97 
Gold Kart 66 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 624 
Harç Ödeme 31 
Havale 390 Havuz 18 
Hesap 2.232 
HGS 100 
Hisse 419 
İhtiyaç Kredisi 206 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 175 
Kredi 3.416 
Kredi Kartı 9.024 
Kumbara 36 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 150 
Maaş 848 
Maximiles Kart 126 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.487 
Maxipuan 721 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 337 NFC 85 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 724 
Para Yatırma 663 
Platinum Kart 55 
Pos 190 
Promosyon 389 Provizyon 69 
Sanal Kart 74 
Sigorta 426 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 396 
Taksitli Nakit Avans 181 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 167 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 172 Varant 37 
Virman 107 
Yatırım Hesabı 347
Yorumlar