İş Bankası müşteri olmak istiyorum

Eşim B**** Ü*** adına kayıtlı, Türkiye İş Bankası’na ait sonu 7522 ile biten kredi kartına 5 Kasım 2025 tarihinde 851,5 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesin...

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında, mobil onay kodu blokesini kaldırma ekranında dün akşamdan beri ciddi bir soru...n yaşıyorum. Kimlik ve yüz doğrulaması dahil olmak üzere tüm adımları sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, işlemin sonunda sistem beni beyaz bir ekrana atıyor ve işlem hiçbir şekil...

İşCep uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama b...enden kimliğimin ön yüzünü göstermemi istiyor, telefonu tam istedikleri şekilde tutmama ve tüm yönlendirmelere uymama rağmen kimliği hiçbir şekilde okumuyor. Ekranda bir süre bekl...

İşCep mobil uygulamasına ilk kez giriş yapmak için kimlik kartı okuma adımında işlem yapmaya çalıştığımda, uygulama süre...kli “kimlik kartı okunamadı, tekrar deneyin” hatasını veriyor ve beni en başa geri atıyor. Defalarca denememe rağmen kimlik okuma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine müşte...

İş Bankası’na ait Troy Klasik dijital kredi kartımın bağlı olduğu sanal kartımdan, bu ayki hesap ekstresinde “kredi kart...ı yıllık ücreti” adı altında 1.114 TL ve “kredi kartı yıllık ücreti BSMV” olarak 55,70 TL olmak üzere toplamda haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Sanal bir kart için “basım...

Ben İş Bankası Ankara Topraklık Şubesi’nde sadece bir tane ek hesap açtırdım. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimd...e, bilgim ve onayım olmadan toplam üç ek hesabın üzerime açıldığını öğrendim. Ayrıca ek hesap borcunun 55.000 TL, kredi kartı borcunun ise 2.160.000 TL gibi çok yüksek tutarlara ul...

İş Bankası müşteri hizmetlerine 0850’li numara üzerinden iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak her aramamda “a...rama başarısız” uyarısı verip görüşme kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle bankaya bir türlü bağlanamıyor ve talebimi iletemiyorum. Artık İş Bankası müşterisi olmak istemiyorum ve ...

Şahsıma ait, sonu 9012 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma Ocak 2026 ekstresinde 1.114 TL yıllık kart aidatı ve 5...5,70 TL yıllık kredi kartı ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutar yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma borç ...

İş Bankası’nda dijital kredi kartı kullanıyordum. Tüm borcumu kapatıp kartımı tamamen kapattırdım, buna rağmen aradan ya...klaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ “kredi kartı ekstreniz kesildi” başlıklı mailler almaya devam ediyorum. Mailin içinde herhangi bir ekstre, borç tutarı, son ödeme tarihi veya aç...

15.01.2026 tarihinde saat 01:24’te İş Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, toplamda yaklaşık 24 bin TL pa...ram çekildiğini fark ettim. Hesabımdan önce yaklaşık 23.000 TL, ardından 1.400 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış görünüyor; ancak bu işlemlerin hangi kanaldan (ATM, EFT/havale...

İş Bankası kredi kartımın sonu 9875 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında, planı Exxen adı altında iki kez para ...çekimi yapılmıştır. 17.12.2025 tarihinde önce 1 TL, hemen ardından 499 TL tutarında harcama yansıtıldığını ekstrede gördüm; 1 TL’lik tutar sonradan iade edilmiş olsa da 499 TL hiç ...

Ben ... . Sonu 3184 ile biten kredi kartı ekstremde 690 TL + 34,50 TL olmak üzere toplam 724,50 TL kart ücreti yansıtılm...ıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak bankanıza ilk u...

Türkiye İş Bankası Maximum Gold kredi kartıma 26.11.2025 tarihinde 703,00 T...L yıllık kart aidatı ve 35,15 TL BSMV olmak üzere toplamda yüksek tutarda y...

11.01.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında iki adet işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede ...işlemler “vizyon /GPay elektronıkıstanbul TR” şeklinde görünmekte ve tutarlar 3.226,49 TL ile 1.030,50 TL olmak üzere toplam 4.256,99 TL’dir. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, ...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Hem kendi adıma hem eşim hem de kızım adına kredi kartlarımız bulunuyor ve b...ugüne kadar tüm bankacılık işlemlerimizi tek bir banka üzerinden, yani İş Bankası üzerinden yürüttük. Buna rağmen her yıl kredi kartı aidatı adı altında hesabımdan ücret kesilmeye ...

İş Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma talebinde bulunmuştum ancak o dönemde taksitleri ödeyemedim. Sonrası...nda banka tarafından tekrar arandım, o esnada uygun olmadığımı söyleyip daha sonra aramalarını rica ettim fakat bir daha kimse dönüş yapmadı. Bu süreçte hattımda kesinti oldu, bugü...

İş Bankası’na ait, üzerimde kayıtlı Maximum Business kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi güvenlik ve mağduriyet süreci...ni belirtmek istiyorum. 21 Aralık 2025 tarihinde, saat 14:00 suları civarında, kartım fiziki olarak bende olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında Davet Otomotiv isimli firmadan 1...

İş Bankası’nın hem bireysel hem de ticari müşterisiyim. Yıl boyunca hem kendi hesaplarımdan hem de şirket hesaplarımızda...n, çalışanlarımız da dahil olmak üzere bankanız üzerinden yüksek hacimli işlemler gerçekleştiriyoruz. Bireysel olarak kullandığım Black kartımı geçtiğimiz yıl kullanımımı azaltmak ...

30.11.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dı...şında snow. COM/RESORTS adına 5 adet işlemde toplam 49.897,54 TL ve ayrıca ...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 2025 Ekim döneminde 553,88 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bu...lduğum için tamamen iadesini talep ediyorum. Kart aidatının iptali için banka ile iletişime geçmeme rağmen iade yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Müşteri memnuniyetini kesinlikle...

İş Bankası’na İşCep mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri ol...ma süreci bir türlü ilerlemiyor. Sürekli denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri olmadan çağrı merkezine de bağlanılamadığı için ...

İş Bankası’na internet şubesi üzerinden kredi kartı başvurusunda bulunuyorum ancak başvurum 01.01.2026 tarihinde ve önce...sinde sürekli olarak reddediliyor. Neden reddedildiğine dair de net bir açıklama yapılmadığı için durumun sebebini anlayamıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartımı kapattım ve şu a...

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak ve hesap açmak istedim ancak uygulama üzerinden üyelik açamı...yorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “bilgileriniz hatalıdır, lütfen şubeye gidin” uyarısı veriyor. Yaklaşık ...