İş Bankası Maximum Kartı İle Eğitim Ücreti Ödemesinde Faizsiz 4 Taksit Kampanyasının Uygulanmaması


İş Bankası Maksimum Platinum kredi kartımla İstanbul Üniversitesi’ndeki yüksek lisans programımın harç ödemesini 14 Şubat tarihinde, sanal/mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 54.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Bankanın “Eğitim Ödemelerinize Özel Fırsatlar Sizi Bekliyor” kampanyasında, anlaşmalı okul, kart tipi ve ödeme tipi de dahil olmak üzere tüm kampanya şartlarını karşıladığımı gördüm.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu teyit ettim ve kampanya koşullarını birlikte kontrol ettiğimizde, kampanyaya tamamen uygun olduğum ve faizsiz 4 taksit imkanından faydalanabileceğim söylendi. Hatta bu doğrultuda bir kayıt da açıldı; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Buna rağmen, sistem üzerinden işlemi taksitlendirmek istediğimde kampanya kapsamındaki faizsiz taksit yerine alışveriş faizi ile karşılaşıyorum. Kampanya metninde yer alan ve müşteri hizmetleri tarafından da teyit edilen faizsiz 4 taksit hakkımdan faydalanmak istiyorum.
İlgili işlemime yansıtılan faizin iptal edilmesini ve harç ödememin kampanya kapsamında belirtildiği şekilde faizsiz 4 taksite bölünmesini talep ediyorum.


İş Bankası Yetkililerine, Uzun yıllardır hem şahsım hem de ailem İş Bankası müşterisi olup, her ay ortalama 50.000 TL – 100.000 TL işlem hacmiyle bankanızı aktif olarak kullanmaktayım. Geçtiğimiz dönemde İş Bankası Maximum kredi kartımla yurt dışı okul ödemesi için 104.000 TL tutarında bir işlem ge...

İş Bankası Maximum Card işlemimi, eğitim kurumları ile ilgili faizsiz 4 taksit kampanyası doğrultusunda peşin olarak yaptım. İşlem tamamlandıktan sonra, taksitlendirmek için İşCep ve Maximum mobilden kontrol ettiğimde taksitlere vade farkı eklenmekte olduğu gördüm. İş Bankası Müşteri temsilcisi ile ...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 30 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya Öveçler Sınav Koleji İlkokulu’na 48.500 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ağustos ayı eğitim kampanyası kapsamında, daha önceki yıllarda olduğu gibi bu ödemeyi faizsiz 4 taksit olarak yapmak istedim. Ancak, ödeme sonrası ta...
Yorumlar