İş Bankası Müşteri Hizmetleri

İş Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın ödeme günüyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. K...asım 2025’ten bu yana kredili mevduat hesabımın ödeme gününü değiştirmek için defalarca şube, müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden talepte bulunmama rağmen, her seferinde...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 2026 Şubat dönemi ekstreme 1.000 küsur tl tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme, onay ya da kampanya teklifi almadım. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda da kart aidatı alındı. Bu y...

İş Bankası bankamatik kartımın son kullanma tarihi 01/2026 olduğu için kartım yenilendi. Ancak yeni kartım adresime gönd...erilmesi gerekirken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 12/2025 tarihinde Ankara Yıldız Şubesi’ne yönlendirilmiş ve kartı şubeden teslim almam istenmiştir. Günümüzde bankaların ka...

Yıllardır aktif olarak kullandığım İş Bankası Maximum kredi kartımdan 6 Şubat tarihli ekstreme 650 TL tutarında kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 5–10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, harcamalarımı ve ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Aidatın iadesi için İş Bank...

İş Bankası Maximum Kart kampanyası kapsamında Media Markt’tan 07.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında toplam 20.279 TL... tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu alışverişten 2.000 TL MaxiPuan kazanmam gerekiyor. Ancak kampanya tarihleri içinde alışveriş yapmış olmama rağmen, banka ka...

İş Bankası’na ait maksimum aidatsız kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Daha önce yaşamış olduğum... icra, haciz gibi tüm borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, kartım için yaptığım limit artış talepleri uzun süredir sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor ve bu nedenle herh...

Sonu 7043 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 28.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücr...eti adı altında 690 TL aidat ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam tutar tahsil edilmiştir. Kredi kartını yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen, buna rağmen yıllık aidat yansıtılm...

İş Bankası mobil bankacılıktan çok basit olan kartı hesaba bağlama işlemini yapamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; ...önce yapılması için beni bir yere aktardılar, tabi 15 dakikada aktardılar. B**** Hanım sadece şubeden yapabilirsiniz dedi. Bu kadar çok basit bir işlem için bu zamanda, İş Bankası ...

İş Bankası üzerinden 5 Şubat tarihinde TEB Bankası’na 150.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. 133314 numaralı bu EFT, iş...lemden sonraki 1 gün boyunca hesabıma geri dönmedi ve para ortada yokmuş gibi bekledi. Başka bir bankadaki kredi kapatma ödememi bu EFT ile yapacağım için gecikme yaşadım ve bu ned...

31.01.2026 günü saat 09.16’da, hafta sonu sabahın çok erken bir saatinde +90 850 724 07 24 numaralı hattan İş Bankası mü...şteri hizmetleri tarafından arandım. Hem günün hafta sonu olması hem de saatin erkenliği nedeniyle “Saatten haberiniz var mı? ” diye sorduğumda, karşımdaki müşteri temsilcisi alay ...

Türkiye İş Bankası maaş müşterisiyim ve maaşımda zaten dörtte bir oranında yasal haciz kesintisi yapılmaktadır. Ancak 05....02.2026 tarihinde saat 15.33 itibarıyla maaş hesabımdan, maaşım yatar yatmaz “takas yoluyla takip borcu” adı altında ayrıca kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler, yasal...

İş Bankası Maximum kredi kartım için tarafıma geçen ayın 17’sinde bir SMS gönderildi. Mesajda, otomatik limit artış tali...matım kapsamında, banka kayıtlarına göre tahmin edilen aylık 84.780 TL net gelire dayanarak 2045 ile biten kredi kartımın ve müşteri limitimin 339.100 TL’ye kadar artırılabileceği,...

Yaklaşık 1,5 sene önce icra borcum tamamen kapandı; şu an hiçbir yere borcum yok, düzenli SGK girişim var ve maaşımı da ...İş Bankası’ndan almama rağmen banka, icra kaydını kaldırmadığı için hâlâ kredi kartı alamıyorum. İcram kalkmış olmasına ve bu kadar süre geçmesine rağmen sistemlerinde kaydın devam...

İş Bankası’na ait yıllardır kullandığım Maximiles kredi kartımın son hesap ekstreme, bu ay için 1.650 TL yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için bankaya başvurduğumda, aidatın iadesi karşılığında benden taahhüt vermem istendi. Her yıl kesilen bu yüksek tutarlı aidatın iadesi için ...

İş Bankası Maximum kredi kartımı ev ihtiyaçlarımız için eşimle ortak olarak kullanıyoruz. Mevcut kredi kartıma eşim adın...a ek kart çıkarmak istedim, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda ek kart talebimin doğrudan reddedildiğine dair mesaj aldım. Bu durum üzerine şubeye gidip görüştüğümde, gör...

İş Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyasından yararlanmak için Aralık ayında iki adet otomatik fatura talimatı ...verdim ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen 22 Ocak’ta yatması gereken ParaPuan hesabıma yüklenmedi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi ka...

İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun süredir hiç harcama yapmadan sadece artı bakiyede bekletiyordum. Ocak 2026 tarihin...de bir ödememi bu artı bakiyeden gerçekleştirdiğim anda, hemen ardından kredi kartı yıllık aidatı olarak 724,50 TL tahsil edildi. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartım için daha önce Hızır borç yapılandırması yapmıştım ve ödemelerimi her ay düzenli... olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 4–5 ay sonra kalan borcumu toplu olarak kapattım. Borcumu kapattıktan yalnızca 2 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı...

Yaklaşık 7–8 gündür İş Bankası kaynaklı gecikmiş borç bilgilendirmesi adı altında, pazar hariç neredeyse her gün ve günü...n belirsiz saatlerinde sürekli aranıyorum. Günde en az 3–4 defa farklı numaralardan aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Borcun kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesap gibi...

2026 Ocak ayı sonunda İşCep üzerinden emekli maaşı promosyon yenileme işlemi yaptım. İşlem sorunsuz şekilde tamamlandı v...e sistemde yenilendi olarak görünmesine rağmen, üzerinden üç iş günü geçmesine karşın promosyon ödemem hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her se...

İş Bankası Maximum kredi kartıma ait bu ayki ekstre 33.200 TL olarak kesildi. Asgari ödeme tutarı 13.000 TL civarındaydı... ve ben 14.107 TL ödeyerek bu ayı kapattım. Gelecek ay ödemek üzere 19.093 TL bir borç kalmıştı. Ancak bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan maaş hesabımdan (Ank...