to read complaints and reviews, or file yours.Son düzenleme ile birlikte ihtiyaç kredilerinde ve kredi kartlarında 48 aya kadar yapılandırma imkanı getirildi. Diğer b...ankalarda bu yapılandırma işlemi sorunsuz yapılabiliyorken, Türkiye İş Bankası Manisa Şubesi’ne 02.02.2026 tarihinde başvurduğumda talebim olumsuz karşılandı ve ihtiyaç kredim için
Eşim B**** Ü*** adına kayıtlı, Türkiye İş Bankası’na ait sonu 7522 ile biten kredi kartına 5 Kasım 2025 tarihinde 851,5 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesin
İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartımı 2025 yılı Ağustos ayında öğrenci olarak kullanmaya başladım. Kartı birkaç k...ez kullanmama rağmen 31.01.2026 tarihinde hesabımdan 871 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Öğrenci olduğumu, bu ücreti ödeyemeyeceğimi ve bu nedenle kartı kapatmak istediği
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında, mobil onay kodu blokesini kaldırma ekranında dün akşamdan beri ciddi bir soru...n yaşıyorum. Kimlik ve yüz doğrulaması dahil olmak üzere tüm adımları sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, işlemin sonunda sistem beni beyaz bir ekrana atıyor ve işlem hiçbir şekil
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 6.000 TL tutarında harcama yap...ıldığını gördüm. İşlem ekstreme “Forsa Halı” firması üzerinden yapılmış gibi yansıyor; ancak ilgili firmaya gittiğimde, onların hesabına herhangi bir para girişi olmadığını, böyle
7 Aralık 2025 tarihinde saat 23:14’te, bilgim ve onayım dışında Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartım üzerinden... internetten Zara mağazasından 34.919,00 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlem sırasında banka tarafından tarafıma ne SMS gönderilmiş, ne mobil onay istenmiş ne de herhangi
İş Bankası Maximiles kredi kartım, müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma önerildi. Görüşme sırasında kartın av...antajlarından bahsedildi ve özellikle ilk 6 ay boyunca kart aidatı alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Kartım 10 Temmuz’da açıldı, ben de bu bilgiye dayanarak
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 2025 yılı için 550 TL tutarında yıllık kart aidatı 01.02.2026 tarihinde hesab...ımdan tahsil edilmiştir. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen aidat
Bugün Getir Market üzerinden hiçbir sipariş oluşturmamış olmamıza rağmen, İş Bankası kartımızdan 562 TL tutarında bir çe...kim yapıldığını fark ettik. Uygulamada sanki biz sipariş vermişiz gibi görünmesine rağmen, bizim tarafımızdan verilmiş bir sipariş yok ve herhangi bir ürün de bize teslim edilmedi.
Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyor. Gecikmeye düşmeden borçlarımı düz...enli bir şekilde ödemek için yapılandırma talebinde bulundum ancak bu talebim, gecikmeye düşmem gerektiği söylenerek fiilen reddediliyor. Gecikmeye girmek istemediğimi, borcumu aks
"Müşteri hizmetlerine banka yetkililerine teşekkür ediyorum. Sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturdular."
30.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında faizsiz kredi kampanyası olduğu söylenerek telefonla arandım. Görüşme sırasınd...a mobil bankacılık üzerinden kredi onayı verdiğimi zannederken, aslında adıma yüklü miktarda kredi çekildiğini sonradan fark ettim. Hesabımda yaklaşık eksi 377 bin TL gibi bir raka
Türkiye İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden son 24 saattir nakit avans çekmeye çalışıyorum; ancak işlem s...ırasında sürekli NFC kimlik doğrulama hatası alıyorum. Telefonda NFC özelliği açık olmasına rağmen uygulama kimlik doğrulamasını tamamlayamıyor ve “kimlik doğrulama başarısız” uyar
İşCep mobil uygulamasına iki gündür hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “teknik bir nedenden dolayı i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen sonra tekrar deneyin” hatasını sürekli olarak alıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı kaldırıp tekrar yük
28 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.169,70 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankan...ızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri
Samsung a55 telefonumdan İşCep mobil uygulamasına dünden bu yana giriş yapamıyorum. Mobil bankacılığa giriş ekranında şi...fremi girdikten hemen sonra her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyiniz” hatasıyla karşılaşıyorum ve bu hata hiçbir şekilde düzelmiyor. Sorun dün g
"Teşekkürler sorunum giderildi"
İş Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru gir...meme rağmen ekranda sürekli “Teknik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekr
İş Bankası, İşCep uygulamasına 3 gündür Xiaomi 14 cihazdan giriş yapılamıyor. Ve. Bu kıvançlı banka teknik servisi çözüm... bulamadılar. Müşteri hizmetleri şikayetimi bildirdiğimde hikaye anlatıyor. Çözüm yok. Bu teknoloji döneminde büyük ve kıvançlı bankanın bu çaresizliği. Diyecek bir şey yok kime şi
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımda 25.12.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan tarafıma gönderilen Troy kart ü...zerinden 850 lira civarında bir kart aidatı kesintisi yapıldı. Oysa kullandığım kart, başta aidatsız kart olarak verilmişti ve ben hiçbir aşamada Troy karta geçişi onaylamadım, tal
29 Ocak saat 23.50 civarında İş Bankası’na ait 10330 numaralı bankamatikten maaş hesabıma kare kodu ile 2.000 TL para ya...tırma işlemi yaptım. Cebimdeki son param olduğu için düşürmemek ve kaybetmemek adına hesabıma yatırmak istedim; ancak para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. O anda yola çıkacağ
28 Ocak Çarşamba günü saat 18.51’de Üsküdar Emaar AVM -3 katında, Koçtaş’ın yanındaki İş Bankası ATM’sine 20.000 TL para... yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yuttu. Ekranda “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. O anda müşteri hizmetleriyle görüştüm, form doldu
"Problem bu sabah itibariyle çözüldü. Uygulamayı silip yeniden kurunca problem kalmıyor."
29.01.2026 sabahından beri İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi gi...rdikten sonra ekranda sürekli “teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi
İş Bankası’na ait Troy Klasik dijital kredi kartımın bağlı olduğu sanal kartımdan, bu ayki hesap ekstresinde “kredi kart...ı yıllık ücreti” adı altında 1.114 TL ve “kredi kartı yıllık ücreti BSMV” olarak 55,70 TL olmak üzere toplamda haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Sanal bir kart için “basım
İş Bankası'nda takipte olan borcu ödememin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ipotekli aracımın üstünden rehini bir türlü ...kaldırmıyorlar. Hangi Hakla borcum olmamasına rağmen rehin kaldırılmaz? Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayıp mağdur ettiler
