MaxiPara Genç Kartta Sürekli Teknik Hata Ve Kullanım Engeli

İş Bankası MaxiPara Genç kartıma yaklaşık 1 ay önce 2750 TL yükledim. Ancak o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm harcamalarda, nakit çekimlerinde, para aktarma işlemlerinde ve online alışverişlerde sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum.

Sorunumun çözülmesi için Ankara Yenişehir Şubesi üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kartım garanti kapsamında ve sözleşmemde herhangi bir sorun bulunmuyor. Yatırdığım tutarı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kartımın tüm işlemlere açılmasını talep ediyorum.