to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası Maximiles kredi kartı kullanıcısıyım. 25.03.2026 tarihli hesap kesimimde kredi kartı yıllık ücreti adı altında 1.681,00 TL ve buna ek olarak 84,05 TL BSMV yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği bu uygulamanın haksız bir yıllık kart aidatı olduğunu düşünüyorum.
Daha önce farklı bir kartım için de benzer bir durum yaşadım, müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi yapılmamış, bunun yerine kısmi puan yüklemesi yapılmıştı. Maximiles kartım için de aynı şekilde yalnızca puan yüklemesi yapılabileceği, aidatın iade edilmeyeceği belirtildi.
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir İş Bankası müşterisiyim ancak bu uygulama nedeniyle bankayı artık kullanmamaya karar verdim. Haksız yere kesilen 1.681,00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 84,05 TL BSMV tutarının tamamının kartıma iade edilmesini ve Maximiles kredi kartımın hiçbir ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası Maximiles kredi kartı kullanıcısıyım. 17.03.2026 tarihli ekstreme “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.150,00 TL tu...
16.01.2026 tarihli hesap kesimimde Türkiye İş Bankası a. Ş.’ye ait Maximiles Select kredi kartımdan 2.248,00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 112,40 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV olmak üzere toplam 2.360,40 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir yıldır bu kartı, uzun süredir de Maximiles...
İş Bankası Maximiles kredi kartımın 15 Şubat 2026 tarihli ekstresine 1.150,00 TL “kredi kartı yıllık ücreti” ve buna bağlı 57,50 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu kart için yıllık aidat ödemek istemediğimden ötürü müşteri hizmetlerini arayarak itiraz etmek istedim. İlk aramamda müşteri temsilcisi b...
İş Bankası Maximiles kredi kartımdan, 15 Mart 2026 tarihinde 5.000 TL limitli karta 1.207 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmadığım bu karttan yalnızca 98 TL tutarında puan harcaması yapmıştım; bu kullanım sonrasında banka tarafıma 1.207 TL’lik aidatı adeta zorla...
Yıllardır müşterisi olduğum İş Bankası’nın Maximiles kredi kartıma 5 Ocak 2026 tarihli ekstrede 1.150 TL kart aidatı ve 57,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.207,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım bir kart için bu tutarda bir aidat alınma...
Yorumlar