to read complaints and reviews, or file yours.Maximiles Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Türkiye İş Bankası Maximiles kredi kartı kullanıcısıyım. 25.03.2026 tarihli hesap kesimimde kredi kartı yıllık ücreti adı altında 1.681,00 TL ve buna ek olarak 84,05 TL BSMV yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği bu uygulamanın haksız bir yıllık kart aidatı olduğunu düşünüyorum.
Daha önce farklı bir kartım için de benzer bir durum yaşadım, müşteri hizmetlerini aradığımda aidat iadesi yapılmamış, bunun yerine kısmi puan yüklemesi yapılmıştı. Maximiles kartım için de aynı şekilde yalnızca puan yüklemesi yapılabileceği, aidatın iade edilmeyeceği belirtildi.
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir İş Bankası müşterisiyim ancak bu uygulama nedeniyle bankayı artık kullanmamaya karar verdim. Haksız yere kesilen 1.681,00 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 84,05 TL BSMV tutarının tamamının kartıma iade edilmesini ve Maximiles kredi kartımın hiçbir ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
